近日，在芜湖供电公司无为市公司城区中心供电所营业厅窗口，一幅新张贴的二维码吸引了前来办理用电业务的客户注意。

“大家只要用手机扫一扫这个监督二维码，就可以快速了解供电所岗位‘小微权力’三单的相关知识，也可以反映在服务客户中时出现的各类问题了。”城区中心供电所客户服务班班长耐心介绍道。

这是芜湖供电公司为了进一步拓宽监督渠道，进一步规范“小微权力”运行，推出的“码上监督”小程序。该公司员工和客户只需通过微信扫一扫，便可以实时对办电过程中发现的违反“小微权力”岗位“三单”的行为进行监督。客户反映的各类问题，将线上实时传输给该公司纪委办工作人员，由该公司纪委组织分层分类核查，对涉及违规违纪的人员，根据监督执纪“四种形态”依规依纪进行相应处理并跟踪闭环。

芜湖供电公司通过在市县公司所属42个供电营业厅张贴“码上监督”二维码，实现了纪律监督工作从线下到线上、监督效率从定时到实时、监督方式从被动到互动的转变，形成了“全天候、立体式、信息化”的监督格局，持续健全纪律监督工作体系。

“有了这个线上平台，以后拿手机扫一下二维码，动动手指就能反映问题，就像把‘举报箱’装进了口袋中！”围观的办电群众不由点赞。

“我们这个平台充分运用‘互联网+监督’思维，不仅能让用户客户知晓监督、参与监督，也时刻提醒着着我们一线工作人员注意行为规范，更大限度的提高监督服务效能。”芜湖供电公司纪委办相关负责人谈道。

下一步，芜湖供电公司纪委将继续延伸“码上监督”的监督范围，定期对收集到的问题分专业、分区域进行总结归纳，同时也将结合该监督平台使用情况及时更新信息收集内容，确保“码上监督”平台的使用效果，发挥好该平台精准监督、实时监督的作用，不断规范一线工作人员的日常行为，打通日常监督的“最后一公里”。（陈阵）

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