“感谢贵局办税服务厅，让我们身处外地也能享受到快速优质的服务，既快速办好了业务，又避免了疫情感染的风险，让我真正感受到营商环境带来的新变化。”近日，界首市税务局办税服务大厅的工作人员王 丹丹一上班，就收到一封来自苏州顺泽通机电安装有限公司的感谢信，“真的很惊喜，这是我工作以来收到的第一朵‘小红花’！”

写这封感谢信的是该公司的办税员王霞。原来，该公司在今年11月份在界首田营工业园承包了一项安装业务，急需办理跨区域涉税事项报验登记及预缴税款业务，但由于当时江苏疫情防控形势严峻，短期内不方便外出。犹豫再三后，王霞拨通了界首市税务局的办税咨询电话。电话里，了解到企业的困难后，税务干部王 丹丹采取线上“非接触式”办税，通过纳税人提供的电子资料，直接为纳税人办理了该项业务，并将完税证明及其他资料通过邮寄方式送到纳税人手中，大大节省了企业办税成本，提高了办税效率，获得了纳税人好评。

一封小小的感谢信，一句简单的赞誉，既是纳税人对税务工作最大的肯定，更是对税务部门的鞭策。近年来，界首市税务局推出网上办、融合办、容缺办、预约办等“硬核”服务举措，涉税事项网上办理率达97.2%、网上申报率达98.6%，把实事好事办到群众心坎上，大大激发了各类市场主体活力。（陈康 张清林）

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