备战“五一” 安徽移动用坚守奏响劳动乐章

“五一”小长假即将来临，安徽移动坚持“早安排、早动手、早准备”的原则，周密部署，严格要求，提前对假期重要场景进行现场摸排，制定专项通信保障预案，开展丰富多彩的活动，上门办理业务并做好反电诈宣传，以用户满意为第一目标，为“五一”小长假到来做好网络支撑和服务保障。

投身专项整治行动上门服务彰显温情

在宣城，为了让老百姓们在假期能收看到精彩的电视节目，安徽移动开展了“卫星锅”专项整治行动。行动小组安排工作人员在所辖各小区进行全面摸排，详细登记非法“卫星锅”位置及数量通过电话联系及入户宣传，向居民讲解使用非法“卫星锅”的危害，并以“卫星锅”置换移动高清互联网电视的方式，为村民提供优质的电视内容接收服务。截至目前，安徽移动结合专项整治活动在当地共发展“卫星锅”置换移动高清互联网电视套餐3000余户。

此外，安徽移动组织志愿者们从“等服务”转变为“主动上门服务”，利用午休时间，进入车间向工友们面对面介绍产品，并为工友们提供5G卡免费升级、手机清洁、免费贴膜、全面检测硬件故障、内存清理和软件升级等贴心服务，让工友在自己的工作岗位上就能办理移动业务，受到了大家的一致好评。

安徽移动工作人员向皮球制造厂员工介绍业务。安徽移动供图

保障通讯网络光缆巡检不放假

节日前夕，安徽移动在全省积极开展网络优化工作，对高铁、普铁、国省道及高速等交通要道进行拉网测试，评估候车厅、站台、服务区容量，并完成重保区域扩容工作，加大热点区域指标监控力度，重点保障热点景区、民宿聚集区、重要商圈的扩容工作，让游客们能够放心游玩，在人群聚集的区域也可享受便捷的网络。

在蚌埠，为配合市政工程涂山路“五一”通车，安徽移动提前做好日常光缆巡检“摸底”，组织工程技术党员先锋队，挑灯夜战，攻坚路面光缆割接迁移。

为了回避用网高峰期，安徽移动人从凌晨1点至5点开展全面割接迁移，经过4个“星空”下的努力，割接工作顺利完成，并组织“网优人员+传输人员”网络护航团队，针对施工道路周边的小区、集团、基站、商圈等地方进行网络测试，现场显示光缆传输正常，基站信号覆盖良好。

安徽移动工作人员正在进行光缆巡检。安徽移动供图

直播活动不停歇智慧景区新升级

在淮南，安徽移动组建专项服务团队为各项庆“五一”直播活动提供保障。为确保直播能够顺利进行，安徽移动保障人员将在活动当天对各项数据进行实时监控，针对现场突发情况，随时采取应急措施，保障现场网络稳定、高速，为观众带去全新的观看体验。截至目前，安徽移动已在淮南累计完成直播3场，吸引2万余人次观看，预计“五一”期间仍有直播10场。

在马鞍山, “5G智慧园区”已正式在采石矶风景区挂牌。安徽移动通过运用5G、物联网等信息化融合技术，打造了一个以公众服务为核心的智慧景区运营体系，实现了景区无线WIFI覆盖，满足了景区的游客服务、安全管理、营销推广等需求。

据了解， “智慧景区”建设突破了传统景区管理模式，游客通过手机就可以完成在线购票、订酒店等操作，同时还可以向游客展示客流情况分析、景点热点和景区预警信息,帮助游客合理规划旅游路线，为游客带来更加精彩智能的游玩体验。

安徽移动工作人员在景区内进行网络测试。安徽移动供图

反电诈在行动提高警惕不放松

假日期间，各类电信诈骗案件明显增多。在淮北，安徽移动在节前开展“反电诈志愿服务”活动。行动小组在移动营业厅内张贴实名制公告、防范和打击电信网络诈骗犯罪通告、警方提示、五部委联合通告等海报，通过群发短信、微信公众号、5G演示电视、LED屏播放 “严禁手机号码用于通讯信息诈骗，不二次转售、倒卖电话卡”提示语向广大市民宣传，有效提高市民反诈意识。（陈淼）