包揽“四个100”大满贯 合肥包河区志愿服务牛在哪？

3月3日，志愿者在包河区康园小区开展志愿服务。人民网 陈浩摄

人民网合肥3月4日电（陈浩）在安徽省合肥市包河区，志愿服务是社会治理中的一张亮眼“名片”。“十三五”期间，这里共获得志愿服务类国家级奖项16个，是全省唯一实现全国学雷锋志愿服务“四个100”（即100名最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目、100个最美志愿服务社区）先进典型“大满贯”的县区。

包河的志愿服务有哪些亮点？为当地带来了哪些改变？下一步还将作何探索？在第58个学雷锋纪念日来临之际，记者走进当地，一探究竟。

姜清泉在十五里河前杨段打捞垃圾和水草。谢文君摄

群众广泛参与、长期坚持，是记者对包河志愿服务的第一印象。

初春的合肥，乍暖还寒。早晨，67岁的姜清泉一如既往地骑着电动车来到十五里河前杨段，套好胶鞋、拿上工具，便开始捞垃圾、割水草。2007年退休后，参加志愿服务，守护巢湖、塘西河、十五里等水域岸线，成了他生活的新重心。

“打小，我就在塘西河边长大，对这些小河小溪有感情哩。”姜老说，自己每个月有2000多块的退休工资，不用为生计发愁。“何况，我还是一名党员，为水清岸绿做一些力所能及的事情，不应该的嘛？！”

在他的感召下，住在周边的50多名水性好的老党员、老渔民纷纷“入伙”，并成立义城街道夕阳红志愿服务队。十几年来，这群平均年龄65岁的志愿者累计服务超90万个小时，打捞垃圾、水草等5000余吨。

“以前，这里的水都是黑的，水草多得连木船都划不动。”站在河边，姜老颇有成就感地说：“你看，现在鱼、虾都回来了。”

合肥高铁南站，志愿者正为旅客指路。人民网 陈浩摄

农历正月十五前后，位于包河区的合肥高铁南站迎来今年春运的高峰，到达、出发、中转的旅客络绎不绝。

人潮中，一抹“志愿红”格外显眼。指路、搬行李、帮忙买票……处处都能见到他们的身影。记者在现场看到，无论是坐姿、站姿，还是引导动作、文明用语的使用，志愿者们都整齐划一。

“高铁南站，是合肥的‘窗口’。为了把最好的一面展现给旅客，我们在服务规范化上下了很大力气。”包河区高铁南站志愿者联合会会长裴惠丽告诉记者，每天约有60名志愿者在车站各处开展志愿服务。2016年成立至今，联合会累计组织志愿者8.79万人次，志愿服务总时长约61.53万小时，服务旅客超1758万人次。

据了解，由联合会参与发起并运作的“爱在南站”项目获评2017年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务项目，联合会则获评2019年度“四个100”最佳志愿服务组织。

在群众看来，特别能战斗、关键时候顶得上去，是包河志愿者可圈可点之处。去年疫情初期，为守护城市出行南大门高铁南站，每天至少有20名志愿者坚守这里，筑牢了疫情防控的重要防线。更有甚者，逆行武汉。

逆行武汉的志愿者胡洁，在疫情防控一线火线入了党。受访者供图

胡洁，包河区淝河镇社区卫生服务中心的一名护士，也是一名志愿者。去年2月9日，积极响应号召的她，成为安徽省第三批支援湖北医疗队成员奔赴武汉。此后的近50天内，她先后辗转武汉开发区体育中心方舱医院、同济协和医院西院区。

“参加志愿服务，特别是武汉之行是医务工作者的义务和责任。这份经历让我收获了很多，除了专业能力和自信心的提升，还学会了如何更好地与患者相处。”胡洁说。

当然，志愿服务工作的顺利开展，离不开党委政府的支持。无论是阵地建设、体系建设，还是专业培训，包河区都把相关工作做得很实很细，并勇于、善于探索新路径新方法。

“对我们而言，包揽‘四个100’大满贯，既是鼓励，也是压力，更是动力。”包河区文明办主任潘晓峰表示，下一步，包河区将从强基础、织密网、扩平台等方面入手，进一步提升志愿服务精准化和水平，助力全区共建共治共享社会治理格局的打造。