2021年，馬鞍山供電公司營銷工作成績顯著，全口徑榮獲“國網百強縣”1次、“國網百強所”8次、“省十強縣”10次、“省三十強所”19次……

一年來，該公司深入貫徹落實網省公司營銷工作部署，聚焦營銷基礎管理、開拓新興業務市場、緊盯重點工作任務、狠抓關鍵業績指標，高質量完成了各項工作，全年目標任務實現圓滿收官。

馬鞍山供電公司工作人員在中國寶武馬鋼智園配電房協助檢查安全用電。王強攝

貫徹重大決策部署 全力以赴做好電力保供

2021年9月29日，馬鞍山市委書記張岳峰到馬鞍山供電公司調研電力保障工作，充分肯定該公司保障電網安全、服務經濟社會發展取得的工作成績，對保障電力供應提出了要求。

據介紹，2021年下半年，受煤價高位運行、電煤供應緊張等因素影響，電網供需形勢趨緊，全省出現電力供需缺口。馬鞍山供電公司負責人對此高度重視，積極帶隊向地方政府及主管部門進行多輪次報告，引起市委市政府主要領導高度重視。

馬鞍山供電公司按照省公司部署，堅持“十到位、十不准”，積極推動政府啟動重點用能單位錯避峰用電及“兩高”企業輪停，聯合政府部門規范執行有序用電，主動走訪289家企業，對馬鋼、長鋼、盤景等重點企業駐廠服務86次。

截至2021年底，馬鞍山供電公司共執行有序用電17天，日均錯避峰負荷22萬千瓦，最大錯避峰負荷45萬千瓦，執行時間最長達到16個小時，累計參與錯避峰用戶986戶次。建立可調節負荷資源庫72.1萬千瓦，簽約用戶220戶，其中成功與馬鋼公司簽訂全省最大日前可調節負荷20萬千瓦代理協議。

馬鞍山供電公司花雨路營業廳工作人員，為客戶講解代理購電價格明細情況。王強攝

優化電力營商環境 等高對接提升獲得電力

“您的用電地址是朱然路3號文化街，通過‘資源公開一體化’系統查詢，雨豐226線1號環網櫃距離最近，而且尚有備用間隔，我們馬上連線運維人員為您確認。”2021年12月20日，在改造后的花雨路供電營業廳e+尊享服務室內，客戶經理王沁清正在向馬鞍山市朱然文化產業投資有限公司負責人李航確定供電電源，這是馬鞍山供電公司2021年優化營商環境最突出的一項工作成果。

等高對接，加快融入。馬鞍山供電公司對標南京市優化營商環境100條，汲取其中獲得電力4項舉措，制定馬鞍山市獲得電力提升方案（3.0）版，創新辦電服務模式，傾注大量時間和精力對花雨路供電營業廳整體升級改造，將其打造成A級綜合能源服務數字化營業廳，設立省內首個e+尊享服務室，運用“資源公開一體化”系統和現場音視頻交互系統，為高壓客戶提供“管家式”服務，實現業務受理、現場勘查和即時答復功能，大幅壓減了供電方案環節時間，為客戶提供更優質、透明、便捷的供電服務。

此外，馬鞍山供電公司試點開展跨省辦電，編制《跨省辦電一本通》，在博望、烏江等寧馬毗鄰區，推動服務流程標准全面協同，客戶辦電資料互通互認，做到供電業務“一站式受理、最多跑一次”，同步實施區域跨省配電網互聯互通工程，打破地域限制，實現電力互供，有效提升客戶獲得電力感。

馬鞍山供電公司工作人員為客戶提供“供電+能效服務”。王強攝

夯實傳統業務基礎 溫故知新開拓新興市場

“截至目前，馬鞍山供電公司數字能源平台累計簽約800戶，接入756戶。”市場營銷部相關負責人說道，馬鞍山供電公司逐步從“供電服務”向“供電+能效服務”的方式轉變。

人民電業為人民。馬鞍山供電公司積極承接地方政府能效管理要求，聚焦能耗數據監控、數據匯集、資源共享目標，凝聚合力建設馬鞍山市數字能源平台，為企業用戶提供電能展示、電量監測、耗電分析、統計報表等服務﹔全省首家成功接入自備電廠，實現自備電廠發電、用電數據、音視頻、動環數據實時採集展示。

借助馬鞍山在長三角一體化發展中的區位優勢，馬鞍山供電公司積極爭取岸電合作，促成政府主管部門出台船舶岸電系統建設實施方案和新能源汽車推廣實施方案，制定岸電改造計劃時間表，在採石風景區打造長江航道首個綠色低碳智慧碼頭，建成市區公交車專屬充電站，目前3個場站共計62個充電樁可同時為120輛電動公交車提供充電服務，預計年充電量600萬千瓦時。

開拓新興業務的同時，馬鞍山供電公司不斷提質增效，夯實傳統業務。經過與寶武馬鋼集團多輪談判，對其自備電廠容量和收費標准重新核定，促使其退役2台6萬千瓦舊發電機組，實現備用容量核增700%、備用容量費增收300%，年增淨收入1.08億元。

台區線損管理是營銷基礎工作任務的重中之重。馬鞍山供電公司強化採集運維、強化反竊電管理、強化營配貫通數據治理、強化稽查普查管理。一年來，“四個強化”管理成效顯著，“計量管理指數”由2020年末的93.62%提升至99.73%，全年查處竊電1167戶，追補電費及違約金886.90萬元，台區綜合線損率由2020年末的3.28%壓降至2.41%。

2021年工作已成過往，2022年馬鞍山供電公司將繼續踐行“人民電業為人民”企業宗旨和“三先”工作理念，凝心聚力、勇毅前行，奮力實施“一體三化”現代能源服務，為將馬鞍山打造為安徽的“杭嘉湖”、長三角的“白菜心”營造更具吸引力的營商環境，提供更加優質的電力服務。（胡翃 王強）

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