“沒想到事情這麼快得到解決，感謝你們給予的幫助。”日前，說起自己的信訪案件，徐某某難掩內心激動。

原來，今年春季，來自山東莒縣的徐某某與一家在蒙城縣楚村鎮從事秸稈收儲企業簽訂合同，開展秸稈打捆作業服務。在打捆作業結束結算費用時，秸稈收儲企業以打成捆的秸稈重量不符合標准為由，扣除了余下的作業費用。徐某某與對方多次溝通協商無果后，到楚村鎮信訪辦上訪請求幫助。

“在秸稈打捆作業前，雙方先后簽訂了兩份合同，且合同內容關於相關條款標准未能明晰，案情較為復雜。”楚村鎮政法委員喬艷林說，為盡快解決問題，楚村鎮成立工作專班，組織信訪辦、司法所、法庭、農綜站等相關部門召開聯合會商會議，一方面分析研判案情、查找問題症結、找尋解決辦法，另一方面積極向雙方宣傳法律知識，引導雙方各讓一步。 最終在各方共同努力下，雙方達成一致意見，簽訂了調解協議。

“在疑難復雜信訪案件的辦理過程中，我們運用‘5+N’聯合會商機制，整合部門資源，有效推動了信訪案件化解。”喬艷林說。

喬艷林所說的“5+N”聯合會商機制，是今年以來蒙城縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，探索實行的創新舉措。在縣級層面建立以縣委政法委、法院、公安局、信訪局、司法局為主，縣直相關部門配合的工作機制﹔鄉鎮參照整合平安辦、信訪辦、派出所、司法所、法庭等資源，建立鄉鎮“5+N”工作機制，做到矛盾聯處、治安聯防、問題聯治，切實解決數據共享、信息互通方面的問題。

“鄉鎮堅持每周由政法委員牽頭，召集相關部門召開會商會議，對轄區內重大矛盾糾紛、信訪案件進行分析研判，明確承辦單位、解決路徑和化解方案。”蒙城縣信訪局副局長李偉介紹，對會商后的矛盾糾紛、信訪案件於當日移交給相應的部門、村（社區）化解。涉及多部門共同解決的問題，由政法委員牽頭、信訪辦組織相關單位進行聯合調處，構建全鏈條處置模式。

今年以來，全縣召開“5+N”聯合會商會議209次，研判會商重大矛盾糾紛、信訪案件177件。（王浩 李偉）

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