安徽淮北：供電服務優 養殖戶笑開顏

“我這剛打過電話，你們就來到了。請幫我看看養殖場的燈怎麼不亮了。”7月28日，安徽省淮北市烈山區綠豐養殖科技農民專業合作社負責人宋雪梅對前來服務的淮北供電公司宋疃中心供電所客戶經理黃宜芳說。

淮北市烈山區綠豐養殖科技農民專業合作社位於淮北市烈山區宋疃鎮和村。合作社喂養了五六百隻波爾雜交山羊，建立了五個場房，每個場房都安裝有燈泡和喂養羊羔的飲水管，水泵的開關一合閘，水自動留到每個廠房的飲水管裡。

今年42歲的宋雪梅從2012年開始發展養殖業，以前，喂養的是母山羊產崽子賣，不好養，還不賺錢﹔現在，她家養殖場喂養山羊苗長大就賣﹔買山羊苗時，二三十塊錢一斤，喂養兩三個月就能出欄，能賣十八九塊錢一斤。喂養大的山羊出欄后再補充新山羊羔，每年出欄兩千多隻。

淮北供電公司宋疃中心供電所供電范圍101.8平方公裡，負責宋疃鎮6個行政村、7個居委會72000人的供電任務。為了更好地服務美好鄉村建設，提高供電可靠性和電壓質量，滿足村民對美好生活的電力需求，該公司全面實施農網改造升級工程，在宋疃鎮新建了10千伏線路3公裡，新建4個精品台區，新增4台配電變壓器，容量1430千伏安。大大滿足村民用電需求。

電力足了，村民發展種植業和養殖業的積極性空前高漲。“我一個人忙不過來，聘請了我們村兩名村民幫忙，給他們每人每月兩千元的工資。他們在這打工，還能照顧家人。”宋雪梅在發展養殖業的同時，幫助村民就近在家門口就業，帶動村民致富。

“除去電費、飼料費、人工費等，我這養殖場一年能掙個二三十萬。”宋雪梅喜笑顏開，對產業發展充滿了信心，“明年我准備擴大規模，准備養一千多隻山羊。人手不夠，肯定還要招人。”

這天一大早，宋雪梅在給山羊羔添加飼料時，發現有一個場房上方的燈不亮了。她抱著試試看的心情給宋疃中心供電所撥打了電話。沒想到，供電所的師傅還真的來了。

黃宜芳、朱恆超、李忠祥等幾位師傅來到合作社后，立即對合作社場房裡的供電線路和開關進行檢查。經檢查發現，原來是開關的接線頭鬆動造成接觸不良導致燈泡不亮的。其實，這屬於客戶資產，不屬於搶修范圍，但黃宜芳、朱恆超他們想到，既然來了，就開展延伸服務，決定幫助客戶排除用電故障。

黃宜芳把梯子支好，朱恆超從工具包裡拿出螺絲刀，登上梯子，黃宜芳一邊給朱恆超扶梯子，一邊監護，朱恆超用螺絲刀把開關的接線頭進行了緊固。緊固好以后，朱恆超一合開關，“啪嗒”一聲，燈亮了。

“還是你們專業，（這電）我們也不懂，也不敢碰。謝謝你們！” 宋雪梅對供電服務很滿意，“你們的服務沒的說，我給你們點贊！”

“我們的目標就是讓客戶滿意！”說著，朱恆超他們又對該合作社其他廠房的供電線路進行了檢查，並向客戶宣傳了安全用電常識。發現沒有其他用電隱患后，他們才驅車返回供電所。（李偉 李士 劉勝利）