合肥公交集团效能建设工作会议召开

日前，合肥公交集团召开2020年效能建设工作会议。会议由集团公司党委委员、纪委书记、监事会主席张奎主持，集团公司各单位部门效能建设工作负责人参会，集团公司党委书记、董事长、总经理平伟出席会议并讲话。

会议传达学习了《2020年合肥市效能建设工作要点》《“社会评窗口”活动实施方案》，并对2020年合肥市效能办相关考评文件进行了解读。

会上，集团总经济师宋宇清公布了集团公司在2019年度全市效能建设中的考评结果，考评排名刷新了集团公司效能建设的历史最好成绩；宣读了集团公司《关于2019年度效能建设工作先进单位的表彰决定》，对在2019年的效能建设工作中表现优异的客服中心、稽查总队、第二巴士公司、第三巴士公司四家单位予以通报表扬。

会议强调，2020年效能建设工作要围绕企业实际，充分认识内外部环境，扬长补短，坚持一切以乘客满意为中心的理念，从问题导向出发，要在发现问题、解决问题上下功夫，进一步提升服务效能，锤炼过硬作风，为合肥公交高质量发展提供有力保障。

集团党委书记、董事长、总经理平伟在讲话中指出，效能工作是企业软实力中的一部分，做好效能工作有助于各项工作水平的提升。做好2020年效能建设工作，一是要提高认识，周密部署抓推进。二是要创新推动，服务群众树形象。三是要建章立制，勤督严查促落实。四是要紧扣中心，创先争优求实效。

根据要求，要聚焦关键环节，对标对表，找出薄弱点、问题点，做好源头治理，发挥集团公司各单位部门上下联动的整体合力，内抓服务效能，外抓服务质量，内勤服务好外勤，外勤服务好一线，一线服务好乘客，以效能建设工作的新局面，引领带动营运、安全、服务等各项工作取得新突破。（肖云）