肥西新時代文明實踐特色站所之九
肥西經開區順美社區:“優”服務模式解企業之“憂”

“小冊子看著不起眼,但十分實用。有了它,一些最新的惠企政策一目了然!”近日,在肥西經開區順美社區,合肥泰禾智能科技集團股份有限公司培訓經理張啟明對社區工作者上門送政策的做法贊不絕口。

順美社區在企業舉辦醫保政策培訓會。人民網 高飛躍攝
在順美社區,13平方公裡的土地上坐落著大大小小1200多家工業企業。如何練好為企服務“硬功夫”,一直是當地社區的工作重點。近年來,順美社區以建設新時代文明實踐站為抓手,持打好優化營商環境組合拳,為企服務“多舉措”,簡化流程“少跑路”,強化融資、用地、用工等要素保障,企業活力與效率被進一步激發。

今年7月,順美社區新時代文明實踐站對社區職工子女進行“防溺水”宣傳。肥西經開區順美社區供圖
“惠企政策涉及方方面面,為幫助企業更加全面准確地了解相關信息,讓企業真正享受到政策紅利。我們會主動匯編小冊子,讓企業一目了然。”順美社區黨支部書記羅君說,隻有在營商環境上亮真招,項目來了才能夠落得下、留得住、發展好。隻有真正為企業著想,踏踏實實做好每一件惠企的小事,才能真正贏得企業家和創業者的口碑。

順美社區工作人員在企業發放“小冊子”。肥西經開區順美社區供圖
“主動上門送政策,了解企業困難和需求,是我們一直在堅持的行動。多一點細心聆聽,才能把工作做到企業心坎上。”順美社區工作人員邵荷花介紹,社區還會組織專業人員,定期前往企業開展主題培訓。

順美社區在企業舉辦醫保政策培訓會。肥西經開區順美社區供圖
11月8日,由順美社區新時代文明實踐站牽頭,一場醫保政策培訓會在合肥泰禾智能科技集團股份有限公司舉行,近百名企業員工參加了培訓。
“以前對醫保隻有籠統的認識,今天聽了這場培訓會,才真正成了‘明白人’。”該公司員工王春亞說,社區這場培訓會很細致,醫保政策搞清楚了,以后看病買藥更方便了。

今年9月,順美社區新時代文明實踐站對社區居民和企業員工進行消防安全知識培訓。肥西經開區順美社區供圖
“做好企業‘娘家人’,當好‘店小二’。未來,我們將結合企業需求,推出更多有力舉措。”羅君說。
除了主動上門為企服務,順美社區打造的新時代文明實踐站也成為了企業職工下班之后的新“驛站”。
走進順美社區新時代文明實踐站,文化活動室、科普宣傳室、市民教育室、理論宣講室、健身活動室一應俱全。

順美社區新時代文明實踐站“閱讀空間”。肥西經開區順美社區供圖
“我們的‘閱讀空間’有各類圖書一萬余冊,企業職工和社區居民閑暇之余,可以來此讀書。”羅君說,職工的精神生活我們也應該給予足夠的重視。
走進順美社區居民管理委員會辦公區,一間“心理咨詢室”格外引人注目。
羅君介紹,將心理健康服務向社區延伸,為居民和企業職工提供常態化的便捷心理咨詢服務,有效地緩解了社區居民和企業職工焦慮、壓抑、失落等不良情緒,能夠讓大家生活得更幸福。
“我們對自己的要求就是‘有求必應、無事不擾’,當好服務企業的‘店小二’。”羅君介紹,為進一步優化新時代文明實踐站功能,提高站點服務質量,社區將在便民服務基礎上,聚力打造‘第三空間’志願服務項目,為轄區1200多家企業及員工設置一個家企“兩點一線”之外的企地聯動空間,為推動高質量發展提供更有力保障。
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