為提升惠殘民生工程服務質量，深入了解困難精神殘疾人藥費補助的實施效果，近日，安慶經開區菱北辦天寶社區通過入戶走訪、電話回訪等方式，逐戶完成對轄區2022年申報困難精神殘疾人藥費補助回訪工作。

詢問服藥情況。了解對受助對象當前病情狀況、是否按時服藥，服藥后的效果等情況進行詳細了解，並重點向精神殘疾人家屬宣傳困難殘疾人康復民生工程政策，讓他們對此項政策充分了解。

核實資金情況。按照補助政策每人每年享受1000元藥費補助，共計發放5000元。通過逐一回訪，了解到5名困難精神殘疾人藥費補助全部打卡發放到位，並進一步核實了補助對象銀行賬戶科目是否注明“殘補”或“精補”字樣、聯系人電話等信息。

宣傳惠殘民生政策。積極向患者監護人宣傳困難精神殘疾人藥費補助民生工程政策，耐心解答他們的政策疑問，傾聽他們對此項民生工程實施的意見和建議，切實提升困難殘疾人康復民生工程的群眾知曉度和滿意度。

通過回訪，持續提高了該項工作在群眾中的知曉度和滿意率。鼓勵精神殘疾人增強信心，堅持服藥，定期診療，達到控制病情，融入正常社會生活的目的。（胡忠）

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