中國科大附一院：新時代擔新使命 做好人民健康“守門人”

身處疫情防控主戰場，中國科學技術大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）逐步從“戰時狀態”過渡到兼顧疫情防控和復工復診“新常態”，所面臨的院感防控和醫院運營“雙重壓力”更大，所肩負的學科建設和醫院布局“兩個擔子”更重。

新形勢下，醫院如何提升管理能力和綜合實力，實現高質量發展？近日，中國科大附一院黨委書記劉連新接受記者專訪時表示，“以質取勝”是“百年省醫”的發展密碼。經過一年多的“戰疫”，中國科大附一院更加堅定以“科大新醫學”為導向，向一流的研究型醫院、一流的質量效益型醫院、一流的人文型醫院轉型，履行好健康“守門人”的職責。

向管理要效益 夯實高質量發展根基

去年5月，國家衛生健康委公布了新中國成立以來全國三級公立醫院的首份“國考”成績單。在參與考核的1289家三級綜合性醫院中，中國科大附一院排名第31位、等級A+，安徽省首位。

“‘國考’讓醫院更堅定了發展方向。好的排名不是我們的唯一目標，更關鍵的是要把國家政策導向和醫院管理推動力結合起來，這才是醫院不斷前進的源動力。”劉連新說。

多年來，中國科大附一院堅持“用數字說話”，推行精細化管理，從病種分布、患者來源，到科室運行、績效考核等，都有信息“大數據”的支撐。基於此，醫院才能科學決策、精准施策。“就像蓋房子，得先有四梁八柱，我們的績效考核就發揮了這樣的重要作用。”

在常態化疫情防控下，面對運營壓力，如何做到醫務人員的待遇不降低，實現醫院可持續發展？劉連新的答案是，向管理要效益。

他坦言，精細化管理是推動醫院高質量發展的必由之路。醫院不能靠增加病人數量來提高醫院收入，而是要靠精細化管理來體現醫務人員的勞動價值。

近年來，醫院腹腔鏡肝膽手術、器官移植技術等全國領先，醫院整體服務能力得到不斷提升。中國科大附一院供圖。

圍繞創建國家區域醫療中心這一目標，中國科大附一院從醫療質量、醫療安全、服務能力等8個方面制訂考核方案。在考核指標中，加大對技術能力與醫療水平的考核，對器官移植等高精尖技術加大傾斜力度，從多勞多得變為優勞優得，在符合國家政策導向的前提下，推動醫療收入結構合理化，減輕患者經濟負擔，醫院整體服務能力得到不斷提升。

“新形勢下，以績效考核為杠杆，醫院將繼續強化精細化管理水平，完善醫院科學運行機制，增效、提質、降耗，通過高質量發展更好地發揮好大型公立醫院的區域‘領頭羊’作用。”劉連新說。

以創新促發展 多輪驅動科醫融創

人體正常的關節表面有非常光滑的軟骨，關節活動起來很順暢。可一旦關節出現磨損，就會活動困難，嚴重時還需要全髖置換、全膝置換手術。

以往，這樣的手術需要數小時，但在中國科大附一院骨科主任尚希福團隊這裡，一個全髖置換手術隻需要半個小時左右的時間，全膝置換手術40分鐘就能完成，術后一天，患者即可下地活動，完全顛覆以往人們對關節置換手術的認識。

這背后，是尚希福團隊國內首創的“獨門技藝”——“尚氏入路”，即側臥位髖關節直接前方入路髖關節置換術，這一手術方式突破了傳統手術適應症的諸多限制。“隻有不斷創新，才能讓患者到這裡接受最好的治療，重新點燃他們生活的希望。”尚希福說。

骨科尚希福主任獨創的側臥位下直接前方入路髖關節置換技術吸引“一帶一路”沿線多國醫生集體前來學習。中國科大附一院供圖。

如今，中國科大附一院不僅接收全國各地的同行學習進修，“一帶一路”沿線多個國家的骨科同行，也不遠萬裡前來“取經”。

骨科關節治療領域的創新實踐，正是中國科大附一院近年來堅持“技術強院、醫教研協同驅動，不斷提升自主創新能力”發展思路的真實寫照。

科技創新對國家發展的重要性不言而喻，醫院發展亦是如此。

在劉連新看來，在抗擊新冠肺炎過程中誕生的“托珠單抗+常規治療”免疫治療方案，就是臨床與科研結合的典范。

在戰疫中，這一方案不僅挽救安徽、武漢500多位新冠肺炎患者生命健康，寫入國家第七、八版診療方案，還在美、意、加等20多國推廣應用，為全球抗疫貢獻中國力量。“這一方案的成功，更堅定了我們走‘科大新醫學’創新之路的決心。”劉連新說。

有數據顯示，2020年中國科大附一院共立項醫療新技術280項，並首次牽頭國家重點研發計劃項目。同時，醫院提供1000萬扶持醫療領先技術的引進和創新，努力讓大病、重病不出省。

作為一家擁有123年歷史積澱的百年老院，如何在新時代煥發新的活力？中國科大附一院正堅持在醫教研協同發展中書寫答卷，在自主創新中不斷引育高層次人才、催生高水平成果，努力將醫院建設成中國科大服務安徽人民的重要陣地，為“健康安徽”建設做出更大貢獻。

以黨建領發展 繪好人文醫院“同心圓”

人們印象中的醫院，是冰冷的、白色的。隨著社會的發展，群眾對醫療服務需求不斷增強，現代醫院不僅需要有完善硬件設施，高超的醫療技術，更需要關注患者的心理感受和精神需求。

“十四五”開局之年，謀劃當前與未來，劉連新進一步認識到，“創新”是醫院高質量發展的必由之路。但有一條是不變的，那就是堅持黨建引領，將人文融入醫院改革發展的血脈。

黨支部立項工作是中國科大附一院堅持十余年的黨建品牌。根據近三年的統計，60%以上的項目都是黨員帶頭、醫護人員從實際工作出發提出的改善醫療服務措施，有的已經持續開展多年。

“我們每年一個主題，堅持從患者不滿意的地方改起、從患者需要的地方做起，不斷改進就醫流程，改善服務態度，增加人文關懷，讓患者有更多的獲得感。”劉連新說。

劉連新表示，2020年醫院黨委出台“常態抗疫下持續改善醫療服務專項行動計劃”，將改善醫療服務貫穿於院前、問診、院后等各個環節，讓老百姓在抗疫新常態有更多就醫獲得感。

不僅是醫院管理者，更是一名肝膽外科醫生，劉連新至今仍每周上門診、做手術。醫生視角更讓他清楚的認識到，人文醫院建設一定不只是對患者的人文關懷，更應該包含對醫護人員全方位的關愛。

“醫護是高壓力、高負荷的職業，如何讓一線醫護人員在高強度的工作下，依然保持良好的服務態度、工作效率和奮斗不息的進取之心？這需要我們做更多的工作。”劉連新說。

去年戰疫期間，中國科大附一院皖、鄂、國際三線作戰，救治的危重症患者全省最多、派出的隊員全省最多，一線醫務人員的身心狀況也備受關注。

中國科大附一院黨委統一部署，多個行政管理部門組團成立心理關愛小組，採用線上線下相結合的方式做好援鄂隊員的心理疏導﹔一對一開展一線醫務人員家屬的上門慰問﹔對隊員的子女結對進行志願輔導……抗疫期間，中國科大附一院沒有一名醫務人員感染，更沒有一名醫務人員臨陣退縮，出色完成抗疫任務。

抗疫期間，中國科大附一院沒有一名醫務人員感染，更沒有一名醫務人員臨陣退縮，出色完成抗疫任務。中國科大附一院供圖。

“人文醫院建設不僅是現代化的高樓、幾幅字畫、幾句標語口號、幾場活動那麼簡單，而是深入骨髓、潛移默化的自覺”，在劉連新看來，人文醫院一定包含對員工、對患者的真誠關愛、充分尊重的習慣養成和文化自覺，它需要歷史積澱，更需要組織不斷地傳承和創新。

今年，中國科大附一院開展慶祝中國共產黨成立100周年的系列活動，其中一項就是通過征集全體員工對新時代省醫精神的理解認識，凝聚共識。

“人心齊，泰山移。隻有把人文醫院這個最大的同心圓畫好，才能不負重托，不負時代，向黨和人民交上滿意的答卷。”劉連新說。