合肥公交集團發布《2019年度社會責任報告》

《合肥公交集團2019年度社會責任報告》封面、封底

《合肥公交集團2019年度社會責任報告》部分頁面

9月23日，合肥公交集團面向社會正式發布《合肥公交集團公司2019年度社會責任報告》。

合肥公交始建於1956年2月，是合肥市城市客運骨干企業，承擔著合肥市民及周邊郊縣群眾乘車出行保障任務。至2019年末，合肥公交集團擁有職工近萬人，常規公交營運線路262條，定制公交69條，在冊營運公交車5730輛，線路總長4226.9公裡﹔全年總行駛裡程達2.3億公裡，客運總量達5.39億人次，主營業務收入5.37億元。

城市公交與人民群眾生產生活息息相關，是滿足人民群眾基本出行需求的社會公益性事業，是城市功能正常運轉的基礎支撐，也是一項關系人民群眾“行有所乘”的重大民生工程。合肥公交集團歷來高度重視企業社會責任工作，將履行社會責任與企業的日常管理、社會活動融為一體。《合肥公交集團公司2019年度社會責任報告》主體部分共七章二十八節，重點介紹了2019年合肥公交集團經營發展狀況，披露了合肥公交在堅持公益定位，提升服務能力與質量，打造綠色公交、平安公交、智慧公交、幸福公交等承擔社會責任方面的生動實踐，以及加強與公眾的溝通與交流，與社會協調發展等方面的內容。

2019年，合肥公交集團繼續執行低票價政策和特殊群體優免政策，為乘客提供免費換乘和優惠換乘政策﹔堅持增車辟線，加快構建“快+干+支+微”四級城市公交線網體系，不斷優化公交線網，提高運營效率﹔強化公交供給側改革，大力發展城鄉公交和定制公交，增強公交吸引力﹔加速車輛更新換代，純電動公交車比例逐年提高，為節能減排、綠色環保貢獻力量﹔加大科技投入，不斷完善、推出電子站牌、USB充電接口、微博、微信公眾服務號、合肥智慧公交APP等服務和溝通方式，實現微信、支付寶和銀聯掃碼支付全覆蓋，延伸了公交服務價值和出行體驗﹔繼續深入推進雙星工程建設，打造“公交李祥斌熱線”、BRT1號線等服務品牌﹔不斷深化企業改革，完善內在機制，加強企業黨的建設、黨風廉政和精神文明建設，企業文化豐富多彩，啟動公交駕駛員“5·20”關愛行動，職工獲得感、幸福感、職業自豪感進一步提升﹔企業政令暢通，運行高效，安全生產業績再創新高，主要指標實現“四降一升”，合肥公交事業取得長足發展，為經濟社會發展和居民出行提供了重要保障。特別是在城市客運市場被逐漸分割的不利局面下，合肥公交多點發力，挖潛增效，客運總量、營運收入、營運裡程五年來首次呈現逆勢增長，同時，“公交都市”創建迎檢達標，合肥市順利摘得“國家公交都市建設示范城市”桂冠。

未來，合肥公交將堅持以新發展理念統領工作全局，對標長三角先發城市和國內先進城市，銳意改革創新，提升服務質量，為合肥公交邁向綠色、平安、智慧、幸福的美好征程再蓄新動能，為我市加快建設長三角世界級城市群副中心、打造“五高地一示范”再添新光彩。（李遠宏）

(責編：郭宇、金蕾欣)