電子政務加速跑 惠民便民見實效（民生視線）

《 人民日報 》（ 2020年03月20日 19 版）

　　連日來，國家稅務總局如皋市稅務局工作人員通過稅企QQ、微信群、“雲課堂”等多種方式，為納稅人線上輔導各項辦稅事宜，為企業復工復產提供全方位政策扶持和服務保障。圖為該局工作人員在錄制稅務“雲課堂”。

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　　3月以來，江西省宜春市人社部門在全力做好疫情防控的同時，組織人員深入城鄉有序開展“不見面”招聘，緩解復工企業用工難題。圖為求職者通過掃碼填寫簡歷，隨后可通過電話洽談、視頻通話的方式完成應聘。

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　　“電子路條”效率高，通關通行更通暢

　　浙江：數字化助力科學防疫

　　本報記者 方 敏

　　2月14日上午，在浙江省杭州市江干區藍天城市花園小區門崗，一個小伙被志願者王琳攔下。原來，他支付寶上的“杭州健康碼”已由綠碼轉為紅碼。

　　在2月10日前，隨著外地返杭人員增多，社區防疫管控壓力變大。藍天社區黨委書記孫蕾介紹說，社區有5960余人，4個卡口。以前為確保安全，每次都要手填信息，志願者人手也不夠。

　　彼時，藍天社區的情況也是很多杭州小區的縮影。正著力打造數字化城市的杭州，對此有無破解之法？

　　2月4日，杭州率先提出“一人一碼，掃碼出入”的防控方案。和政府工作人員一起，來自支付寶、釘釘、阿裡雲的技術團隊迅速投入到健康碼項目的研發當中，技術、產品、法務、隱私辦、客服等崗位的人員全部上崗……

　　2月11日，經杭州市政府統一部署，“杭州健康碼”上線，用紅、黃、綠三色碼實施動態管理。居民王先生向記者演示：在手機支付寶上完成信息登記，通過審核后，將產生一個顏色碼。持綠碼可在各卡口通行。顯示黃碼者，要進行7天以內的集中或居家隔離﹔顯示紅碼者，要實施14天的集中或居家隔離。黃碼和紅碼在連續申報健康打卡正常后，均可轉為綠碼。

　　“‘杭州健康碼’管理措施，通俗講就是‘電子路條’。疫情防控關鍵是人的防控。杭州必須運用數字賦能，實現既嚴格防控又有序復工、方便出行，助力城市正常運行。”杭州市委副書記張仲燦介紹。

　　“健康碼全面鋪開使用后通行效率倍增。以前進出卡口要1分鐘，現在隻要15秒。”孫蕾介紹，“社區防疫也更精准、簡便，工作也做到了有的放矢。”

　　杭州健康碼發布以來，已引來了各地關注。目前，健康碼已推廣到省外很多地方。

　　在2月初防疫工作吃緊的時候，湖州市吳興區大數據服務中心針對交通卡點人員信息登記用時長、身份及居住信息核實難、后期數據統計繁瑣等問題，也開發了一款智能工具——新冠肺炎疫情防控身份識別系統。

　　2月13日早上，在G50湖州出口收費站，工作人員俞魏巍拿著二維碼讓過往車輛司機掃碼登記。隻見車主趙先生通過手機掃二維碼后進入系統，逐項填報相關信息。

　　信息採集后，系統后台立即對車主按照“有無戶口房產住所”和“是否經過重點疫區”等數據開展分析。幾秒鐘后，卡口人員就可以依據系統提示做出“放行、居家隔離、集中隔離或勸返”的決定。

　　“對於放行和居家隔離的人員，系統后台會將其信息反饋至所在鄉鎮街道，轄地管理不用再重復登記。”吳興區大數據中心副主任梅勇介紹。

　　自從區裡所有高速交通卡口使用該系統后，吳興區各卡口信息統計從“一天一統計、一反饋”變為實時統計、實時反饋、實時研判，外來輸入人員信息可查、可核、可追溯。

　　“依照這一系統，我們精准勸返了部分車主，同時也提高了核驗效率。最近，區大數據服務中心又圍繞‘三返’工作重點，共享企業復工白名單等數據，協助清單企業員工綠燈暢行，返城通行和管控壓力進一步緩解。”梅勇介紹。