为深入贯彻落实党中央、国务院关于支持小微企业的决策部署和全省“一改两为”会议精神，建行安徽省分行快速响应，主动作为，打好精准施策、科技赋能和减费让利“三张牌”，与小微企业共克时艰，助小微主体坚定信心。

打好“组合牌” 让金融不断档

为保障疫情期间小微企业信贷需求，建行安徽省分行连续出台多项纾困政策：对受疫情影响的普惠小微企业贷款，按市场化原则提供延期三个月支持；加大线下业务再融资政策宣传力度，对于出现临时性经营困难，但经营可持续、发展有前景的客户，及时提供信贷支持；对遇到暂时还款困难的小微企业，可对到期本金或利息给予宽限期，宽限期内提供征信保护，也可根据客户实际经营情况调整结息频率。

疫情之下，不少小微企业的经营发展面临挑战。“公司流动资金紧张，我担心即将到期的400万贷款没法按时还上，建行的贷款宽限政策很暖心。”铜陵某中药有限公司是建行信贷客户，铜陵市分行结合疫情防控情况，及时梳理并向省分行上报贷款到期宽限申请，以实际行动帮助企业渡过难关，确保信贷资金“不断档”。

截至目前，铜陵市分行累计办理小微企业延期续贷业务55亿元，主动服务超6000户小微企业；开展优质客户再融资、临时还款困难再融资等业务230笔，金额13亿元；为260户小微企业办理宽限期调整业务，金额6亿元；办理线上“小微快贷”续贷业务近10000户，金额110亿元；主动为马鞍山、铜陵等地240余名客户办理还款宽限期调整，涉及金额5.6亿元。

打好“科技牌” 让金融更便捷

对受疫情管控或封控等影响，无法赴银行网点办理业务的小微企业，建行安徽省分行大力推广“惠懂你”APP，让客户足不出户完成贷款额测、贷款申请、额度支用、贷款归还等全套业务流程，极大的提升了小微企业服务体验。而自主使用、按日计息的产品特质，也很好地满足了小微企业的融资需求，实时放款的建行效率，更是得到客户高度认可。截至目前，分行“惠懂你”APP认证客户超过20万户，累计为4.5万户小微企业提供了高效、便捷、优质的金融服务。

“真想不到疫情期间建行对我们企业扶持力度这么大。”合肥某供应链有限公司负责人说。该公司成立于2015年，从事道路货物运输，属于疫情重点支持保障企业，自从在合肥长江东路支行开立结算账户，便与建行结下了“不解之缘”。今年，因多地疫情管控，道路运输受阻，企业运输成本大幅提升，资金流颇为紧张，这时，建行客户经理指导其下载注册“惠懂你”APP，经过实名认证、企业授权书等简单操作后，不到10分钟就申请到了200万“云税贷”。为企业争取了周转时间，解决了燃眉之急。

打好“让利牌” 让金融更走心

今年以来，建行安徽省分行坚持向实体经济合理让利，对小微企业、个体工商户等普惠金融重点领域客户给予差别化内部资金转移价格、经济资本打折、压减收费项目等“一揽子”政策优惠。

让一份利，保小微兴，分行是这样承诺的，也是这样实践的。“店里资金周转困难，我就向建行寻求帮助，没想到他们效率这么高，当天资金就到账，不光速度快，利息还低。”巢湖市某烧烤店老板张先生兴奋地和朋友分享着自己的贷款经历。在他为周转资金一筹莫展之际，是建行的46万元贷款帮助他平稳度过了关键时期。

张先生的低息贷款经历只是分行让利小微的一个缩影，截至目前，分行普惠型小微企业贷款一年期平均贷款利率较年初下降了4个基点，累计为小微企业让利达2300万元。除此之外，分行进一步优化了普惠金融贷款定价授权，同时，压缩收费项目数量，全额减免个体收单商户2022年6月至年底收单手续费。

助企纾困，功在实效。建行安徽省分行坚持“人民金融”理念，牢记小微“心之所盼”，围绕服务升级“做加法”，围绕企业负担“做减法”，为小微企业的持续发展提供有力护航，为人民群众的幸福生活贡献金融力量。（徐爽）

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