人民网芜湖3月4日电（汪瑞华）机动车乱停乱放、电梯按钮失灵、楼道“飞线充电”……3月4日，在芜湖市住宅小区物业整治提升现场会上，通过视频连线的形式，直接曝光了部分小区的物业管理乱象。

小区物业服务关系千家万户，关系人民生活的品质，更事关城市安全运行和社会稳定，开展此次物业整治专项提升行动，也是为民办实事的具体实践。

芜湖市城镇化率超72%，这就意味着七成以上的群众居住在城市，人民生活幸福不幸福，最直接的感受就体现在居住环境好不好、优不优。

数据统计显示，目前，芜湖市住宅物业管理区域1740个，其中1104个实行专业化物业服务，614个成立了业主委员会。全市无物业管理住宅小区636个，主要集中在无为市、湾沚区、镜湖区和南陵县。

长期以来，由于物业管理缺位，不少小区地面脏污、设施设备老化、杂物随意堆砌、排水污垢堆积等问题屡见不鲜，加上长时间风化，有的小区面貌愈发老旧。

作为老城区，镜湖区各类老旧小区和无物业管理小区较多，仅社区代管的无物业管理老旧住宅小区就多达191个。

“物业管理领域问题多发，我们在主观上存在畏难情绪，对老旧小区物业管理调研分析不够深入，主动攻坚克难意识不强，缺乏根治物业难题的有效举措。”镜湖区委书记郝代伟自我剖析道，下一步将从解决群众急难愁盼问题、打造“红色物业”、健全物业管理评价体系以及完善物业管理服务等级工作标准等方面发力整改。

物业服务缺位的现象，同样出现在芜湖市经济技术开发区，51个小区普遍存在物业管理问题。

“物业环境也是营商环境的具体体现，接下来我们将直面问题大起底、解决问题大整治、根治问题大投入，把副业变主业，从幕后到台前，利用半年时间边查边改，逐一销号。”芜湖市经开区党工委书记、管委会主任曹小明现场表态。

民生无小事，枝叶总关情。

“群众天天有感的关键小事汇聚起来，就是牵肠挂肚的民生大事。”芜湖市委书记单向前强调，开展物业服务整治提升是人民城市建设的有效抓手，也是人民城市建设的“必答题”。

去年，芜湖市全力实施人民城市建设，一些城市建设的突出问题，比如工期拖延、马路“拉链”、交通拥堵、停车难逐步得到解决。但是，推进人民城市建设是一项系统工程，不仅要解决城市“面子”问题，更要解决好城市“里子”问题，让城市更具温度，也更加温馨。

一直以来，物业的服务问题是长期困扰广大市民的“老大难”。现场会上，单向前要求，要把提升小区的物业环境水平，作为改善民生、创新基层社会治理的重要举措，努力满足人民群众不断增长的美好居住生活需要。

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