为切实办好群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，当涂县赶前抓早，积极探索谋划，为2022年民生工程各项工作开好头、起好步打下坚实的基础。

“早”字当先，完善组织“路线图”。第一时间召开专题会议，迅速成立县推进解决人民群众“民生大事”“关键小事”工作领导小组，由县委、县政府主要负责同志任双组长，主管部门、牵头股室、具体实施单位“三管齐下”，明确分工，相互配合，责任具体落实到人。

“实”字着眼，规范工作“流程图”。动态摸排，了解需求。通过“线上+线下”相结合的方式，精准了解民生需求，建立全县“民生大事”“关键小事”台账，动态调整，滚动管理。按照“一事一策”，制定任务、时间、责任成效“四个清单”，明确任务书、时间表、责任人、路线图。跟踪督办，高效推进。各责任单位对每个交办项目制定具体实施方案，倒排时间节点，成立工作专班，集中力量推进，及时交账、签单销号。

“严”字护航，把准项目“效果图”。建立分级调度、跟踪问效机制，坚持“每月一督查、每月一通报”，并将督查情况纳入年底目标管理考核，确保项目规范高效、按时按质完成。将工作成效以适当方式向社会公布，接受社会监督评判，必要时相关责任单位“点对点”“一对一”向基层或群众及时反馈办理成效，并组织开展群众满意度测评，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。

“宣”字发力，强化宣传“创意图”。充分利用融媒体中心、政府网站、宣传栏等媒介广泛做好民生大事和关键小事宣传工作，强化政策“引导、跟进和落地”，深入报道工作实效，注重总结推广工作的好经验、好做法、好典型，增强社会影响力和感染力，营造社会各界参与办好民生实事的良好氛围。

截至2月中旬，共征集民生项目22件，主要涉及城市管理、交通管理、市政改造、社区基础设施改善等8个方面内容。经相关单位审定，18项纳入“民生大事”“关键小事”台账，并已全部分类交办。（陈浣）

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