“您好，下载合肥医保APP，可以直接缴费。”“阿姨，不会用手机没事，您把身份证给我，我来帮您进行线上参保缴费。”……这是合肥循环经济示范园义和社区为民服务全程代理工作站服务大厅综合服务窗口前的场景。

近日，随着安徽省2022年城乡居民基本医疗保险缴费大幕的拉开，肥东县20个乡镇（园区）各社区服务大厅门庭若市，前来咨询、办理缴费业务的群众排起了长队，咨询电话络绎不绝，现场一派忙碌的景象。

2022年城乡居民基本医疗保险政策在缴纳金额、参保对象、资助参保对象、重点优抚对象等方面较去年均发生改变。

“我们采用线上线下相结合的方式，加大宣传力度，提升群众知晓率和参与度。以‘宣传政策听得懂、缴费操作弄得清、村民缴费愿配合’为原则，充分利用微信公众号、社区工作群、电子显示屏、宣传横幅展板、流动小喇叭、进村入户散发宣传折页、张贴宣传海报、现场讲解等多种形式宣传医保政策，积极引导群众参保。”合肥循环经济示范园党工委副书记李克荣说。

此外，为切实做好2022年城乡居民基本医疗保险参保工作，园区成立医保工作领导小组，先后召开医保缴费专题动员会和培训会，建立园村组三级网格，采取分片责任制开展医保缴费工作，实行缴费进度周报告制度，营造比学赶超的工作氛围。

同时，充分发挥新时代文明实践站和志愿服务队作用，全面摸排居民情况，分类施策。针对行动不便、留守老人等特殊群体，进行上门服务帮助缴费；对外出务工人员，通过电话、亲友代缴等方式做好收缴，真正做到“村不漏组、组不漏户，户不漏人”。目前，园区已缴纳医保人数达9212人，完成任务数的41%。

“去年4月份，我因恶性肿瘤住院治疗，一下子花了三万多元，出院时医保报了一万六千元，再加上大病保险和医疗救助，最后自己掏腰包才花了两千八百多元。”家住合肥循环经济示范园刘集社区小李组的居民杜先菊高兴地说。

提到医保报销，杜先菊打开了话匣子：“不仅报销比例大，而且还方便，不用拿着一堆发票和材料医院、社区两边跑，出院时直接在窗口结算时就报销了。”现在，每年参保期一到，她早早就来到社区服务窗口参保缴费。

“年轻人会用手机，躺在家里动动手指就能参保缴费了，我们老年人不会操作，到社区服务窗口他们态度很好，直接帮我缴费了。”杜先菊的幸福来自于肥东县对医保惠民政策的落实。

为进一步缓解群众看病难、看病贵问题，推进医保惠民政策的落实，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感，肥东县医疗保障局将党史学习教育成效转化为扎实开展2022年度城乡居民基本医保参保工作的动力，多措并举、精准发力，织密织牢全民医疗保障网。

“我们第一时间召开动员会、培训会，覆盖县镇村三级，强化责任担当，明确目标任务、加强宣传引导，采用多渠道打造医保缴费‘直通车’，确保任务圆满完成。利用“幸福肥东”微信公众号、广播电视、报纸等媒体平台做好政策的宣传，印制宣传折页28万份通过乡镇和村（社区）发放到户，印制发放宣传海报800余张张贴在镇、村（社区）和协议医疗机构宣传栏中。”肥东县医疗保障局副局长刘培培说。

手机网上缴费、入户帮着缴费、窗口现金缴费、亲友代缴费……如今，肥东县医保缴费工作正在如火如荼地进行之中，截至目前，该县2022年度城乡居民基本医保已参保244674人，约完成任务数的28%。（彭红玲、李姝涵）

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