安徽首批7家适老化支付服务银行网点挂牌

日前，安徽省老年人无障碍支付服务场景建设推进会在合肥召开。会议正式发布老年人支付服务“长春花”品牌，并对首批7家适老化支付服务特色银行网点予以授牌。

近年来，随着互联网、大数据、人工智能等信息科技的快速发展，智能技术在包括金融行业在内的各主要生活服务领域得到广泛应用。但与此同时，不少老年人因为不会上网和使用智能手机，无法享受智能技术带来的便利。

为切实解决老年人群体在支付结算领域面临的“数字鸿沟”难题，方便老年人办理支付结算业务，中国人民银行合肥中心支行联合合肥市老龄工作委员会开展支付服务适老化工作。

据介绍，“长春花”是中国人民银行合肥中心支行、合肥市老龄工作委员会、各银行、非银行支付机构和中国银联安徽分公司等市场机构共同打造的老年人支付服务品牌。

经过积极申报和试点建设，中国工商银行合肥长江东路支行营业室，中国农业银行合肥分行营业部、合肥新站高新区支行营业室、合肥自贸试验区支行，中国银行合肥蜀山支行，中国建设银行合肥马鞍山路支行、合肥颐和花园支行等7家银行网点被认定为首批“长春花”适老化支付服务特色银行网点。

另悉，中国人民银行合肥中心支行组织各金融机构开展的老年人支付服务便捷窗口建设、适老化支付服务特色银行网点建设、优化银行网点支付结算业务办理、完善银行卡支付消费场景建设、加大老年人支付结算安全守护等均将纳入“长春花”品牌建设，切实完善老年人无障碍支付服务场景，保障老年人支付需求。（汪瑞华 吴晓楠）