“這是我們的樓棟微信群，我在群裡，您有什麼需要就直接聯系我。”合肥市廬陽區暢園新村小區“紅色小管家”鄭潔清對小區居民陸阿姨說道。

近年來，廬陽區以開展黨建引領小區治理工作為突破口，通過大力開展黨組織進小區行動、全面搭建“黨群議事會”平台、選好用好“紅色小管家”隊伍等，著力破解小區治理難題，不斷增強小區群眾獲得感、幸福感。

筑牢紅色堡壘，小區裡面成立了黨組織

堅持把基層治理切口聚焦在小區，通過做實小區治理“微單元”，撬動基層治理“大格局”。在全區范圍內深入開展黨組織進小區行動，按照“利於管理、便於活動、發揮作用”原則，組建小區黨組織565個。由社區黨組織牽頭，指導小區黨組織做好小區業委會組建和換屆工作，推動51個具備條件的居民小區依法依規成立（換屆）業委會。進一步強化對業委會人選把關，優化業主委員會的人員結構，提高黨員人數佔比。建立健全物業行業黨建工作體系，充分發揮廬陽區物業行業黨委作用，採取召開會議、調研推進、“點對點”督導等舉措，指導全區112家物業企業成立48個黨組織，派駐66名非公黨建指導員對物業企業進行聯系、指導、幫扶。

完善治理機制，小區裡面的事有人管

“小區內車輛亂停亂放，下班回家還要到處搶位子，很不方便。”針對居民反映的“停車難”問題，廬陽區天竹園小區黨支部多次召開“黨群議事會”，群策群力推動問題解決。

據了解，為了深入破解停車困難、高空拋物、環境臟亂等小區治理難題，合肥市廬陽區積極搭建“黨群議事會”平台，通過將居民的事“提”上議事會、“議”在議事會、“解”在議事會，切實把問題解決在小區、把矛盾化解在小區。

家住合肥市宿州路310號小區的黃大爺反映垃圾桶位置設置不合理問題。接到反映后，社區黨委以及小區黨支部立即召集“一線為民工作法”駐點干部、樓棟長、黨小組組長、群眾代表召開“黨群議事會”，對垃圾桶擺放位置進行現場商討，最終找到了合理位置，解決了群眾訴求。

“過去居民遇到煩心事，第一個想到的就是撥打市長熱線或是網上留言，如今通過‘黨群議事會’平台，黨組織、黨員代表、居民代表、物業企業共同商議，拉近了彼此之間的距離。”廬陽經開區永清社區黨總支書記王華慶說道。

選好用好“紅色小管家”，小區治理多了個幫手

“我是一名老黨員，雖然退休了，但還是要發揮余熱，多為群眾做點事情……”2022年9月，老黨員魏宏章積極響應黨組織號召，報名參加廬陽區亳州路街道南河灣社區預制廠小區“紅色小管家”。

圍繞構建“小區黨建指導員+黨組織書記+紅色小管家”的小區治理體系，廬陽區通過“線上+線下”“黨員自薦+組織推薦”相結合的方式，招募“紅色小管家”774名。

全面推行“有事專找小管家”工作法，充分發揮“紅色小管家”人熟、地熟、情況熟的優勢，點對點了解居民需求，面對面解決群眾困難，做好精准服務，制定形成“問題收集、問題反映、問題解決、問題反饋”的閉環管理機制，針對能及時、隨時解決的問題採用簡易程序立即解決﹔對於重難點問題以“交辦單”形式上報小區黨組織通過“三位一體”議事協調解決﹔需街道及區級統籌解決的問題，發揮“吹哨派單”工作機制聯動作用，實現部門聯動、問題聯處，提高解決問題的實效性。截至目前，全區“紅色小管家”已協助解決設施維修、綠化修復、違建拆除、飛線整治等居民關心關注的問題1.3萬余個。（盧組）

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