面對疫情高峰，工行六安分行汲取“紅耀大別山，奮進新時代”的紅色黨建品牌力量，積極進入戰“疫”新狀態，認真落實最新疫情防控規定，保証金融服務不斷檔，獲得了辦理業務群眾的一致好評。

據了解，工行六安分行成立了應急工作小組，召開保障業務連續性專題會議，提前部署、演練，確保守好自身責任田。該行堅持做好營業網點消殺清潔工作，關愛客戶健康，關懷一線員工，守好廳堂疫情防控“最前線”關口，提供安全便利的金融服務環境和工作環境。同時，該行充分發揮智能銀行優勢，通過手機銀行、網銀、自助終端、微信小程序等多元化渠道，為客戶和居民提供7*24小時、智能化、線上化的高效服務，全力滿足新疫情防控形勢下的不同客戶服務需求。

此外，工行六安分行積極為受疫情影響的企業紓困解難，根據客戶經營狀況和融資需求，靈活採用展期、調整還款計劃等方式，對“應延盡延”“應續盡續”等政策要求進一步延伸應用，分層分類地為客戶提供多元和精准支持，業務流程簡單便捷，獲得了眾多客戶的稱贊。（龔宣）

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