近年來，巢湖市公安局以塑造忠誠警魂為核心，以“四個過硬”為標准，開展系列思想教育活動，筑牢隊伍執法為民的堅定“心念”﹔開展警務實戰技能練兵活動，提升隊伍為民服務的本領擔當﹔開展“表單式”績效考核，激發隊伍干事創業的熱情活力，全體民警、輔警傾心為群眾辦實事、做好事，竭力為群眾排憂事、解難事，贏得了各級領導和人民群眾的充分信任。5月25日，該局被評為全國優秀公安局。

“小”事置頂 滿意指數飚升

4月27日，上海市閔行區邱鴻宇來到巢湖出差，不慎將一部華為手機丟了。手機裡有許多珍貴資料，回到上海的邱先生抱著試試看的心理，給巢湖市110打了一個求助電話。巢湖市公安局朝陽派出所迅速出警，一個小時就幫他找回了手機。

如此把小事當作大事辦的例子不勝枚舉，把小案當作大案辦的例子更是層出不窮。

2021年6月1日下午7時許，女出租司機尹某，在元山農場附近被車上一男乘客搶走現金60元。接警后，刑警大隊迅速展開偵查，網安、派出所民警同步上案協助偵查。次日凌晨，鎖定犯罪嫌疑人，上午7時許，民警在一出租房內將正准備出門的王某抓獲。

從民警手中領回60元被搶款時，尹某說：“這點大的事，我自己都沒放在心上，沒想到警方如此重視，破案如此神速！”

“小事關乎群眾切身利益，小事對群眾來說就是天大的事。把小事置頂，就是讓它提級辦理，進而解決好、幫到位。”巢湖市副市長、公安局長朱昌聖說。

巢湖公安為民服務的赤膽忠心，群眾看在眼裡，感動在心裡。今年上半年，該局共收到群眾感謝錦旗25面，感謝信6封。

貼身守護 安全指數頂格

“抓賊啊，抓賊！”一名女子抓住一男子的衣角，大聲地呼喊。就在該男子拼命掙脫的時候，接到110指揮中心指令的交警和巡警幾乎同時到達了現場，很快控制住該男子並將其押上警車。

這是3月7日13時許發生在巢湖市向陽菜市場附近的一幕。“真是神了！不到兩分鐘警察就抓住了小偷。”被害人劉女士既詫異又感激地說。

處警如此之快，得益於該市公安局推出的一創新舉措——警情快速反應處置機制。

“公安機關出警唯有‘快’，讓警情處置‘零等待’，才能適應新形勢下打擊犯罪和服務群眾、構建更高水平的平安巢湖的需要。”巢湖市公安局黨委副書記、政委喬芝平說。

基於這樣的認識，今年5月，該局推出“快反”機制升級版，即“135”警情處置機制，將“快”的內容量化、具體化，讓群眾安全感體驗更直觀。處警速度快一秒，群眾安全感漲十分。

自2016年始，在省級測評中，巢湖市安全感滿意度指數連續5年位居合肥市前列，2020年群眾安全感指數位居全省第一。

綜合施策 構筑安全屏障

平安是最大的民生福祉。巢湖市公安局大力推進“天網”工程、暢通工程和智慧小區建設，組建了專職巡邏和應急處突隊，在不斷夯實治安管理工作基礎的同時，頻出重拳對犯罪分子進行窮追猛打。

2021年元月，刑警大隊歷時兩個月，通過對陳某涉嫌泰達幣洗錢案的擴線深挖，發現此案涉及全國多個省市。公安部根據此線索，於當年6月23日，在全國發起集群戰役集中收網行動。行動中，共抓獲犯罪嫌疑人255人，繳獲銀行卡600余張，電話卡80余張。此次行動中，巢湖警方共抓獲幫助信息網絡犯罪嫌疑人41名。公安部致電巢湖市公安局，予以表揚。

五年來，先后破獲各類刑事案件5000多起，搗毀電信詐騙窩點51個，抓獲犯罪嫌疑人1296人﹔破獲現行命案和命案積案共18起﹔打掉了黑社會性質組織2個、涉惡犯罪集團8個，現行案件發案數逐年下降，分別為18%、15%、8%、9%和6.5%，今年上半年刑事案件發案率同比下降12%。        

“嚴”字當頭 確保執法質量

7月15日，法制大隊會議室內氣氛有些“火藥味”。民警們正為一起案件定性產生了分歧，大家爭得面紅耳赤。“通過爭論案情才能定得准，執法質量才有保証，當事人的合法權益得到切實的保護，違法犯罪得到應有的懲罰，這才是真正的執法為民。”法制大隊大隊長宋勝軍說。

為保証案件辦理無瑕疵，巢湖市公安局自主研發出執法全流程管控系統。該系統集“辦案積分管理、執法場所管理、警情執法視音頻管理”為一體，讓警情、案件等執法要素實現了全流程閉環管控﹔另外，各辦案單位依托標准化的案件管理中心、辦案中心以及涉案財物保管中心信息系統，對執法核心要素實施系統化、集約化、精細化管理，實現了執法質量管控的全覆蓋、無死角。

近三年來，該局共審核各類案件9800多起，未發生一起有責信訪投訴、行政訴訟撤銷、國家賠償案件，也未發生重大執法過錯、執法安全事故。巢湖公安執法質量多次被上級評為先進，進入省市先進行列，2020年被評為全國公安執法示范單位。（楊祖友）

分享讓更多人看到