安徽蒙城：線下不動產 防疫網上辦

近期，為減少群眾跨地域辦理事項的流動頻次，蒙城縣精心梳理網上不動產辦理事項，進一步優化環節流程，盡可能讓群眾少出門、數據多“跑腿”，做到登記辦理時間平均縮短70%、材料精簡50%以上，有效織密抗疫服務“保障網”。

“沒想到現在買房也能在網上辦証、交稅，相距這麼遠不用來回跑，疫情期間健康安全是大事，老百姓哪能不歡迎呢！”1月13日，省外工作的張先生在蒙城縣數據資源管理局工作人員的電話指導下，僅用了不到五分鐘，就在網上完成了其在老家蒙城新購住房的不動產登記繳稅業務。

“疫情當前，給異鄉群眾辦理事項帶來諸多不便。我們通過數據對比分析，梳理優化不動產事項辦理流程，做到網上能辦盡辦，以減少群眾跨地域流動。”蒙城縣數據資源管理局副局長郁雙超介紹說，近年來，圍繞不動產登記、企業開辦、公積金提取等高頻民生事項，該縣積極推進政務服務“一網、一門、一次”改革，通過流程再造、並聯審批等舉措，將過去群眾到多部門多窗口的路程，替換為線上的跑批流程，將需要現場提交的材料，替換為自動提取的電子証照和材料庫，實現越來越多事項的“一窗通辦”和24小時不打烊服務。

據悉，蒙城縣在進一步優化營商環境過程中，緊盯不動產登記提速目標，實現不動產登記辦理“三級跳”，即：群眾從以前的“到多部門、多窗口、跑多次”的1.0版本，到“進一扇門，仍跑多個窗口”的2.0版本，再到“隻要一個窗口、一套材料，就一次辦結”的3.0版本，通過數據共享、流程對接，有效打破部門業務的“壁壘”。

目前，在盡可能滿足群眾線上辦理不動產事項需求的同時，為更加方便群眾線下辦理不動產業務，蒙城縣在政務服務中心特別開設了四個不動產業務“一窗通辦”窗口，為不會網上辦理的群眾提供“一站式”代辦服務。聯合房地產開發企業在各售樓部開設業務代辦點，延伸服務觸角，讓群眾在購房現場或外地即可享受代辦服務，有效減少人員流動。同時，推行后台審批4小時審結制，開設咨詢服務熱線，實現群眾與政務服務中心、部門、開發企業聯通互動，以線上“加速度”提升群眾滿意度，進一步提升政務服務效能。（葛新愛 陸世龍）