安徽金寨：經辦服務全覆蓋 打通醫保為民“最后一公裡”

人民網金寨12月28日電（陳浩）醫保經辦服務全覆蓋，是打通醫保為民“最后一公裡”的關鍵所在。近年來，安徽省六安市金寨縣醫保局以全縣鄉鎮站所改革為契機，實現了醫保經辦服務鄉鎮（街道）、村（社區）全覆蓋：23個鄉街均增設醫療保障服務窗口，229個村居均明確醫保信息員。

12月初，記者來到金寨縣雙河鎮社會事業管理服務中心。大廳的顯著位置，一塊印有“醫療保障窗口”字樣的吊牌格外顯眼。吊牌下方，便是醫保窗口，工作人員亮牌上崗，一切規范有序。

金寨縣桃嶺鄉為民服務中心，工作人員正在醫保窗口為群眾辦理相關業務。金寨縣醫保局供圖

時值上班時間，兩名村民正咨詢醫療救助事宜。很快，工作人員專業耐心的解答，讓他們滿意而歸。

“全縣鄉鎮站所改革后，鄉街一級設置了專門的醫保窗口，為基層醫保工作的開展提供了便利。”雙河鎮分管該項工作的鎮人大專職副主席汪斌鑫告訴記者，窗口配備2名在編人員，專門從事相關工作。

在他看來，窗口好比一個“陣地”，是相關政策上傳下達的“中轉站”。同時，一些原本得去縣裡辦的事情，群眾在家門口就能解決。

不僅如此，近年來，在縣醫保局的統一組織實施下，雙河鎮的11個村（社區）都配置了醫保信息員。

“以前，村裡也有人干這活，但往往不明確到人，工作中推諉的現象難免存在。”汪斌鑫說，現在好了，信息員明確由村“兩委”或村級后備干部兼任，實行專人專責。他們對村裡情況熟悉，也比較有威信，工作推進力度明顯超過以往。

不僅是雙河鎮，眼下，金寨已實現醫保經辦服務鄉鎮（街道）、村（社區）全覆蓋。

“你看這個表格，全縣所有鄉鎮、街道醫保工作的分管領導，經辦人員，以及行政村、社區的醫保信息員聯系方式都在上面。”金寨縣醫保局局長黃勁鬆打趣道，經辦服務全覆蓋后，醫保局在基層“有了腿”。一旦有工作需要，我們可以“一竿子插到底”。

全覆蓋，既是提升工作效率、增強服務能力的需要，更是中央的要求。《中共中央 國務院關於深化醫療保障制度改革的意見》中指出：大力推進服務下沉，實現省、市、縣、鄉鎮（街道）、村（社區）全覆蓋。

全覆蓋的好處，顯而易見。

記者了解到，截至11月20日，當地城鄉居民參保率達100%﹔醫保電子憑証激活率達50%，在2021年醫保征繳和醫保電子憑証激活兩項年度重點工作中，金寨均排在了六安4縣3區的首位。

“這兩項工作的順利完成，最終受益的是老百姓。醫保的應保盡保，一方面保障了醫保資金總盤子的穩定，另一方面，能夠有效防止因病致貧、返貧現象的發生。而醫保電子憑証激活，大大方便了群眾在外就醫。”黃勁鬆表示，下一步，金寨醫保局將在醫保經辦的規范化建設上下工夫，為深化醫保改革探索可復制路徑。