合肥公交集團“互聯網+公交出行”軟件開發及運營服務項目通過驗收

2020年8月28日下午，合肥公交集團在二號會議室召開“互聯網+公交出行”軟件開發及運營服務項目驗收會。

專家組成員聽取“合肥智慧公交”APP和公交可視化大數據應用平台主要功能演示匯報。

“合肥智慧公交”APP當前站點停靠線路，公交線路收藏界面。

合肥公交集團線網特征示意圖。

專家組成員審閱了驗收資料，並進行了質詢和討論。

2020年8月28日下午，合肥公交集團召開“互聯網+公交出行”軟件開發及運營服務項目驗收會。會議由集團副總經理汪永強主持，公交集團信息中心、營運管理部、企業發展部、宣傳部、客服中心，承建方武漢小碼聯城團隊及評審專家組成員參加了會議。

近年來，合肥公交集團強勢推進“智慧公交”建設，將公交服務與互聯網、大數據、雲計算等新一代網絡信息技術廣泛對接、深度融合，結合互聯網公司的相關資源優勢，不斷升級智能公交系統，強化運營監控、智能調度、信息發布、公交ERP管理，積極開發移動互聯應用，加速“公交都市”智能化應用示范工程建設，最大程度發揮數據的價值，給乘客更好的公交出行體驗，彰顯合肥公交服務乘客、奉獻社會的良好形象。

合肥公交集團“互聯網+公交出行”軟件項目於2019年10月25日啟動，對內建設公交“大數據”可視化決策分析平台，充分發揮公交“大數據”資源在出行需求、客流分析、追蹤溯源、線網規劃、線路設置、營運管理、車輛配備、客服等方面的作用，進一步提升企業管理和輔助決策水平。對外重新開發了“合肥智慧公交”APP，新加入“如e巴士”、出行訂單、公交圈、分享功能，充實了便民信息，優化了線路、站點和換乘查詢功能，設置了滿意度調查和客服板塊，強化了與乘客的互動﹔升級了“合肥公交”微信公眾服務平台，提供實時公交查詢、提供營運信息，接入“如e巴士”、發布失物招領，努力為市民提供更加便捷、人性化、個性化、高品質的公交出行信息服務，進一步滿足乘客乘車出行需要。“互聯網+公交出行”項目有效改善了公眾的出行體驗，顯著提高了合肥公交的服務水平。

合肥公交信息中心主任卜澤祥介紹了項目實施目標，項目建設情況，取得的初步成果等進行了匯報。會上播放了“合肥智慧公交”APP宣傳片。武漢小碼聯城團隊項目經理黃日做項目的建設匯報，團隊相關產品負責人對合肥智慧公交APP和公交大數據應用平台作了主要功能演示，現場解答專家組質詢，聽取專家組評審意見。公交集團營運部、企發部、客服中心負責人分別圍繞實現高效管理，更好地服務乘客乘車出行、使項目更加完善提出了不少建設性意見。

驗收專家組成員認真聽取了項目承建單位武漢小碼聯城科技有限公司的建設匯報，審閱了驗收資料，經質詢和討論，專家組一致認為，該項目嚴格按照採購和招投標流程，從項目啟動、需求調研與分析、系統設計、標准規范編制、系統開發、測試、試運行，嚴格執行了項目進度計劃。專家組形成如下驗收意見：一是承建單位完成了“合肥掌上公交”APP升級為“合肥智慧公交”APP、微信公眾服務平台、公交大數據應用平台等3個系統的建設任務。二是系統試運行以來，整體運行穩定。三是項目驗收資料規范、齊全，符合驗收要求。專家組一致同意項目通過驗收。

合肥公交集團還將與武漢小碼聯城攜手做好“互聯網+公交出行”軟件系統的日常運行維護等工作，繼續提高合肥公交的精細化管理水平，提升服務水平，提高工作效能，為進一步打造“智慧公交”，建設更加綠色、低碳、環保的公交出行體系做出新貢獻。（李克武 李璐）