今年以来，芜湖市湾沚区湾沚镇实施“干部身入群众中、群众事入干部心”工程，坚持走好“三步棋”，推动镇村干部切实改进作风，扎实深入基层，面对面、心贴心、实打实做好群众工作。

“划圈子”问需于民，变“要我服务”为“我要服务”。根据镇领导班子、机关中层干部、机关一般干部、村（社区）书记、村（社区）一般干部日常工作情况，分类分层分级划定走访范围，明确入户数量、入户时间等要求。领导干部示范带头，镇村党员干部走出机关、深入群众，通过上门走访、集中设点座谈、组织节日活动等形式，收集群众诉求，倾听群众心声，了解民生需求，做“五星级”为民服务员。

“拉单子”明确责任，变“问题清单”为“履职清单”。各村（社区）每月组织1至3次小区广场会、村民组广场会，呼应群众关注的急难愁盼问题，利用1年时间实现小区、自然村全覆盖。每月初在区政府网站征集群众牵肠挂肚的民生大事、天天有感的关键小事，在“活力新城 绿色湾沚”微信公众号开通“民情民意随时话”板块，收集民情民意。针对群众反映的问题进行分类梳理，提出解决措施，抓好任务分解，明确责任单位、责任人、完成时限等，确保各级各部门、村居种好“责任田”。

“答卷子”真抓实干，变“群众呼声”为“群众掌声”。每周在镇微信公众号发布一期《解决民生大事、办好关键小事》简报，实时查看群众留言评价，根据评价反馈查缺补漏，让群众工作有速度、有力度、有温度。每季度开展一次“身心工程”实效评比，采取现场汇报方式，讲成效、谈体会、谋发展，评选“群众身边的贴心人”，并邀请群众现场进行满意度评价，评比结果作为干部评价、评先评优、岗位任用的重要依据，力争用真抓实干、真心真情答好“民生考卷”，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。（万梓）

分享让更多人看到