广德市桃州镇南塘社区地处经济开发区，辖区内征迁群众较多，多数安置小区因建造时间早，配套设施老化，维护运营成本高，市场化物业公司不愿入驻，居民自管效果不佳。

为了改善居民居住环境，南塘社区以“我为群众办实事”实践活动为抓手，着力破解物业管理难题。南塘社区于2019年10月，成立了全市首家由社区集体经济入股的物业公司，积极探索“社区委员会+物业公司”“村规民约+社区公约”“社区+专业咨询”的新型物业管理模式，成功接管辖区内四个安置小区物业管理服务。

基础设施老化、配套设施不全、公共服务缺失、道路破损、停车不便，始终是老旧小区的“老大难”问题。南塘社区自办物业公司入驻后，向上争取资金近1000万元用于小区基础设施建设和修补，并筹集50万元作为公共维修基金和环境整治。从修补外立面到增设电瓶车充电棚，通过对老旧小区的改造，如今南塘几个安置小区均实现了道路平、地面净、草木绿、路灯亮、管道通、秩序好的新局面。

同时社区将党群服务、公共服务、社会服务等各类事项下沉到小区办理，实现“上门受理”。物业还为居民提供家政服务、洗染服务、房屋维修、园林绿化、照明工程、房屋信息咨询等15项民生服务。真正做到把好事办好、实事办实，让群众生活更安全、更方便、更舒心。

“我们在服务群众的同时也提升了社区党委的威信，在解决群众实际困难的同时也增加了社区集体经济收入。接下来，我们还会不断地学习，切实提升老旧小区物业管理服务水平，着力为群众办实事、解难题，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。”南塘社区党委第一书记曾凡家表示。

一项项暖心举措的落实，一桩桩“小事”的解决，点点滴滴的改变从未停步。南塘社区紧扣“为民服务”的落脚点，将进一步深化社区物业工作体系，顺民心，合民意。（李蓉 陈扬）    

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