“真方便，手机扫码开柜门，打印机硒鼓就领到了。” 8月6日，国网铜陵供电公司生产基地，使用耗材管家“智能云柜”的体验者杨南说道。

智慧供应，扫码即取。郜小兵摄影

自党史学习教育开展以来，国网铜陵供电公司不仅在学懂弄通上下功夫，更在“为民办实事”上发力，主动开展“为民办实事”岗位实践活动，在实践中不断优化“智慧运维”服务，巩固党史学习教育成果。

“我们离得远，耗材的领用在路上花费了大量时间，特殊需求的耗材不一定有，只能等四五个打印机的硒鼓用完了一起拿过来换新的，避免白跑一趟。”变电工区领硒鼓的张师傅无奈地说。

耗材领用是困扰铜陵供电公司基层班组老大难的问题，为解决员工耗材领用跑路难等问题，铜陵供电公司大力推进智能运维建设，让数据多跑路、让员工少跑路，实现“需求在指尖传递，服务在网上解决”。

“智能云柜”通过高效的“人机”材料收转模式，实现耗材收转线上线下统一管理，全程留痕。申请人提交申请审核后只需携带旧硒鼓到云柜前，“输入取货码，放入旧硒鼓，拿出新硒鼓”，一分钟便可实现耗材领用。既减轻了申请人跑路累，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”；又解决了耗材管理过程中查询不便、难以追溯等问题，完善了工作流程，提高了工作效率。

下一步，铜陵供电公司将继续挖掘潜能、创新思路，依托信息化手段，拓宽耗材领用种类和推进手机业务申请流程，实现24小时自助服务，提高运维服务的智能化水平。（王涛 郜小兵）

分享让更多人看到