三只松鼠天猫京东粉丝数遥遥领先。三只松鼠供图
三只松鼠作为休闲零食行业的领军品牌,公司连续八年位列国内主流电商渠道坚果零食类目销量第一,双十一销售额多年保持零食类目第一。
三只松鼠起源于电商,打破传统地域边界,建立起全国化的品牌认知。以“小酷、小美、小贱”三只小松鼠为原型,构建起IP化人格化的品牌形象;以“超越主人预期”的用户体验为抓手,累计卖出超450亿零食,服务超1.64亿人。
2020年,据生意参谋后台数据显示,三只松鼠天猫旗舰店日访客累计数达6.4亿,居行业第一。截至报告期末,淘系店铺粉丝数达4426万,京东系店铺粉丝数达5345万,粉丝数位列零食类目第一,领跑休闲食品行业粉丝榜。
2020年,随着流量环境的变化以及短视频、直播等新营销玩法的兴起,三只松鼠积极开展布局并成立品牌数字化营销中心,从过去单一的站内直通车、钻展、淘客等的投放推广,转向站外新渠道的内容推广结合站内流量转化的全域化营销模式。全域营销的布局打通了线上各板块用户数据资产,进行全域平台的用户运营,从而为线上线下各渠道进行赋能,最大化实现用户资产的沉淀与复用,并有助于降低消费者决策成本和公司推广成本。
与此同时,在过去的一年,三只松鼠初步跑通全域数字化营销链路,实现从站内图文推广过渡到站外的短视频内容营销,不再侧重单一流量入口,实现在全链路上的站内站外多次触达。在指标维度上,更加关注整条链路上消费者合理曝光次数及销售闭环的快速建立。通过搭建营销数据中台,对品牌沉淀人群萃取及数据建模,借助站内站外、线上线下多触点组合式序列化投放,较单点式营销ROI(投入产出比)提升22%。
2021年,三只松鼠将重点借助数据的大量沉淀及分析,深度洞察用户需求及行业趋势变化,预计打造约150款新品,并持续推进sku生命周期的管理,确保高质量和高效率。同时,将进一步夯实坚果心智,推出食用感更优的中高端坚果系列和便利性、体验感更优的果仁产品。此外,通过食品产业研究院的自主研发能力以及国家、省部级科研平台,公司将不断提升科技创新能力,为实现更高比例的自主式产品创新积累科技力量。(漠小然)
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