国网安徽营销服务中心：“微课堂” 释放大能量

“通过‘网上国网’办电模块，客户能够直接选择办理业务，按提示提交资料，传递给后台操作人员。” 在国网安徽营销服务中心计量质检部微课堂上，员工们围坐在一起，共同听讲“网上国网”解读课。这是国网安徽营销服务中心探索员工学习的新方法，针对当前营销服务新技术、新产品，引导员工讲好分享课，深入了解本领域业务生态，为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。

国网安徽营销服务中心计量质检部主任袁加梅带头开展了首场15分钟“微课堂”活动，对“网上国网”APP进行全方位解读，图文并茂地介绍了业务功能、操作流程等重点内容，分享了缴费减免的优惠政策，吸引大家的强烈关注，可谓“干货”满满。

从组织员工自学到开展 “微课堂”，今年以来，国网安徽营销服务中心紧紧围绕“双学周”和党史学习教育，积极探索提升学习效能的新办法，改变了以往单方面培训的老路子，开展“员工说”“党员说”等微课程。为激发员工学习兴趣，该中心各专业部门明确了每周分享主题，让员工自己选择课题，收集并整理课程资料，上台为大家讲课。

“利用15分钟‘微课堂’，让员工从被动学习转变为主动学习，不仅增加了效率，还提高了趣味性。”袁加梅说，借助微课堂活动，员工们能够系统学习管理制度、操作流程、专业知识和工作技能，全面了解营销服务中心业务。

在课程选题中，为提高课程分享内容针对性和实效性，国网安徽营销服务中心还聚焦工作重点和难点问题，引导员工收集国内外新技术、新成果，主动思考解决措施，把微课堂建设成提升素质、攻克难题的大课堂，持续讲好专业课。

“台前一分钟、台下十年功。为了保证分享内容的质量，我们提前准备课件，在吃透理解的前提下，浓缩到15分钟以内，结合员工身边事和热点话题，为员工科普专业知识、理清工作思路。”计量质检部员工丁建顺说。

如今在国网营销服务中心，这样的“微课堂”还有很多。“除了讲专业知识，我们还将这种形式拓展到党史学习教育，让党员分享党史小故事，深受大家的喜爱。”国网安徽营销服务中心党委党建部主任孙伟红说，按照中心党委要求，他们还将加大“微课堂”推广范围，打造系列精品课程，做到各专业交叉融合，让“微课堂”成为员工学习知识、掌握技能的重要平台。（张蓓 周薇）