安徽界首：“夜话”面对面 服务“实打实”

“‘界首夜话’真不错，为咱老百姓提供了一个‘发声’的平台，解决了很多难题。”近日，家住界首市西城街道民族社区居民杨锋由衷地说道。

原来，让大家高兴的是前段时间在开展“夜话”活动中，居民反映新世纪商城与人民路市政污水管网未连接，造成污水外溢，影响日常生活的问题。西城街道闻讯后，立即联系相关单位，召开专题协调会进行会商，通过实地调研、查找问题症结、研究解决路径，确定施工方案。最终，商城污水管网与市政主管网连接，污水外溢现象得到彻底解决，群众日常生活得到了保障，附近居民为如此高效的服务纷纷点赞。

近年来，界首市围绕群众关心关注的热点难点问题，深入开展“界首夜话”活动，通过“你问我答”“你提我解”方式，听民意、话民生、解难题。健全“问题收集-交办-督办-反馈”工作机制，认真梳理“夜话”活动中收集的意见和建议，制定问题清单，建立活动台帐，及时反馈问题办理情况，确保盘点销号，回应群众关切。通过“群众点单、政府接单、组织部门派单、责任单位领单”的形式，真正做到调研在一线、办公在一线、解决问题在一线，以“小切口”解决民生“大问题”，用实实在在的行动化解群众生产生活难题。

“在活动中，我们始终把握问题导向，把开展‘夜话’作为干部作风建设的关键，把解决群众的‘急难愁盼’事项作为活动评判标准，让群众充分感受到身边的变化。”界首市委组织部相关负责人说道。今年以来，界首市、乡、村三级共开展“夜话”活动677场次，参与群众16100人次，收集涉及道路修建、文明创建、民生服务等诉求1319条，现场解决411条，承诺解决882条，交办问题26条已全部落实到位。

“界首夜话”为群众提供了一个办实事、解难题的平台，党员干部深入基层、心入群众，“零距离”宣传理论政策、“面对面”听取群众意见建议，“接地气”回应群众诉求，“实打实”帮助解决实际问题，打通了宣传、教育、服务、凝聚群众的“最后一公里”，架起党群干群“连心桥”，推动“界首夜话”活动打造成走心走实、富有生命力的实践品牌。（潘晓兵）