安徽明光：“网”出创建新天地

今年以来，明光市以城市网格化管理为依托，创新基层社会治理、问题巡查反馈等各项工作机制，有效整合片长单位、网格（长）单位、职能部门、社会组织等各方力量进社区、进网格，做到创建宣传进网格、联合执法进网格、文明劝导进网格，有效发动广大群众参与文明创建，实现“文明创建人人参与，文明成果大家共享”。

“划片分点”微网格。以社区为依托，以网格为载体，将城区境域划分为16个片区、56个网格，21条主次干道（路段）和26个交通路口依照就近原则纳入网格管理。明确网格化管理各级主体联系帮扶、督促指导、常态管理、文明劝导等一系列职责，推动各地各单位下沉一线、靠前服务。创新实行“社区+”工作机制，即“社区+片长+网格长”、“社区+各职能单位网格员”等，做到“社区一条线，联系一大片，解决一批事，受益一群人”。结合人口普查上门走访开展“敲门行动”，深入各小区、小巷，广泛推选巷长208个，楼道长1469个，推动28个小区完成业委会选举或换届。依托基层自治组织，保持与居民真实有效交流，积极发动群众参与创建活动，讨论创建问题，实现“自己的事情自己做”。

“共查自纠”工作组。由片长、网格（长）单位、职能部门及社区明确工作组，协助居民小区对环境卫生、公共服务设施等进行拉网式排查，并拍照记录，建立问题清单，做到“一个问题、一个编号、一张照片、一份交办、一个通报”。问题清单分类梳理后制定整改销号表，限定期限、明确责任人，由网格内各责任主体携手群众共同解决，目前已销号问题460余个。

“志愿随拍”巡查队。结合网格员日常巡查机制，充分发挥“市民城管通”效用。各机关单位率先试用“城管市民通”，同时协调街道各社区入户推广，提高“市民城管通”普及率，现已注册在线随拍志愿者2000余名。广大市民通过“市民城管通”将身边的不文明行为、城市管理中存在的一些问题随时随地拍照、录像上传，后台工作人员将按规范流程处理，第一时间交办、督办，并将结果向市民反馈，试行2个月期间共接收市民上传案件985件，受理职能范围内案件951件，处置完结率达92%，为网格化管理注入新动力。（吴凯旋 季晓佳）