岳西：聚焦长护运行 助推医保民生

2020年，岳西县集齐多方力量，聚焦职工医保长期护理保险工作。经医保、财政、民政、卫健等部门多方联动、积极筹划，长护险工作于7月成功落地岳西，8月正式受理运作。截至目前，长护险有序开展、运行良好。

规范申报制度，合规有序运行。出台《岳西县城镇职工长期护理保险实施办法》，明确申报制度和范围，在全县范围内开展摸底排查并通过新媒体广泛宣传，确保申报对象不漏一人；聘请县内学历职称高的医护人员组建专家库，开展上门核定并评定等级，根据不同等级完成申报流程，精准进行信息系统维护，并在最快时限内保障参保对象待遇。截至9月底，上半年居家护理补贴已全员兑现。

创新护理模式，保障职工待遇。打造“上门服务+养老服务+住院护理”新模式。经县医保局多次深入调研，最终指定县博爱医院、鸿福医院、鸿福养老中心、天堂湖养老中心为协议管理服务单位，并指定天堂湖养老中心为上门服务定点机构，此项目为安庆市内长护险首家上门服务项目。居家护理对象可选择上门服务护理包，包括身体清理、进食进水、更衣如厕、伤口清理等，参保职工可根据需要自行选择，既能保障对象居家护理需要，又能减轻家属负担。

健全队伍保障，打造“心级”服务。根据“新医保·心服务”党建品牌创建宗旨，按照“政策细心、工作齐心、服务热心、操作细心、办事公心”总要求，由服务中心联合保险公司，招聘能力强、业务精、服务好的经办人员，充实稽核和经办岗位，配齐长护险服务队伍。开展业务政策、礼仪技能、宣传指导等各项培训，规范经办服务行为，打造使群众感到“暖心、热心、舒心、贴心”的“心级”服务。

截至目前，岳西县共受理长护险申请56人，审核通过并已享受待遇25人。经回访，长护险工作得到参保职工及家属一致好评。（吴传攀 王珍）