郑蒲港新区情系退役军人 建立完善常态化走访机制

　　据郑蒲港新区官方网站消息  为贴近与新区退役军人之间的沟通联系，郑蒲港新区退役军人服务管理中心积极部署，搭建沟通桥梁，深入推进“周探望”“月走访”“季联络”沟通机制。通过走访，宣传落实政策、高质服务到户、提前发现问题，用心用情用力做好退役军人服务工作，全力提高退役军人及其他优抚对象的幸福感和满意度。一是带着政策走访，责任落实到位。发挥郑蒲港新区三级退役军人服务中心（站）作用，每个工作人员主动对接1-2名重点对象，实行点对点走访帮扶，将抚恤优待、关爱帮扶政策送入退役军人家庭。全面梳理建档立卡贫困户中退伍军人59人、失能半失能退伍军人11人，明确落实责任到人,一个不落地全部走访。二是带着感情走访，服务落实到位。走访中了解需求，把重点放在生活困难的退役军人，详细了解他们在抚恤补助、关爱帮扶方面的需求和困惑，针对性开展帮扶和政策解惑。对于在走访过程中退役军人反映的困难、提出的诉求，坚持能当场回应的就当场回应，不能当场回应的在咨询上级部门后给予答复。三是带着问题走访，政策落实到位。围绕走访中发现的退役军人困难问题、退役军人普遍关心的热点话题，进一步开展调查研究。通过回访开展政策宣传和困难人员情况摸排，将困难退役军人纳入节日慰问和优待对象，确保国家、省、市退役军人工作有关政策措施落到实处。（撰稿人：洪亮）