安徽移动:戮力同心保障通信 优质服务护航“五一”

2020年04月30日16:42  来源:人民网-安徽频道
 

“五一”小长假即将到来,为保障广大用户假期期间的通信畅通,确保优质服务不掉线,安徽移动员工早已奔向假期服务的“战场”中:从5G建设到网络保障,从宽带服务到营业厅坚守,用“移动力量”诠释着使命与担当。

春光无限好,5G建设忙

按下“加速键”,跑出5G速度。为满足广大用户“五一”期间的网络需求,安徽移动网络建设者们争分夺秒开通5G基站。

安徽移动供图

宁愿放弃休假,也要加速推进5G建设。安徽移动淮南分公司的工程人员争分夺秒地安装和调测5G设备,只为以最快的速度让更多的人感受5G力量。

为护航通信网络畅通,安徽移动铜陵分公司铺开测试“面”、筑牢畅通“线”、紧盯关键“点”,全力加快5G网络建设和优化,确保假期期间广大用户能畅享“云”赏美景。

为实现5G网络市区的全覆盖,安徽移动马鞍山分公司加快5G网络建设步伐,精准聚焦核心城区5G站点规划,网络优化人员参与全量5G站点勘测及基站安装,确保5G网络建设工作准时完成。

迎来小长假,网络保通畅

随着“五一”小长假的到来,必然会带来移动话务量暴涨、流量急剧攀升,给网络承载能力带来挑战。为做好“五一”应急通信保障工作,安徽移动网络人员放弃休假,坚守岗位,从市区到乡镇,巡线、排查、抢修、值守,24小时监测网络运行质量和安全,确保通信网络顺畅。

在安徽移动网管中心监控大屏前,网络人员24小时值守岗位,通过屏幕上的各项网络指标,远程守护着安徽省移动用户的网络畅通。

安徽移动宿州分公司全方位部署,维护人员对全市3A级以上景区、车站、植物园等多场景进行现场实地调研,制定详细的保障方案,做好相应站点扩容和网络覆盖工作。

安徽移动供图

在亳州,节前进行光缆线路巡检和设备预防性维护,做到隐患“早发现、早处理、早闭环”……无论是机房设备还是通信设备,设备维护的需求在哪儿,移动员工的身影就在哪儿。

安徽移动员工在“五一”期间,将依然坚守岗位,用真诚的服务态度,坚持把优质的服务带到用户身边,用“百分百努力”为消费者提供“10分满意”服务。(刘梅)

(责编:刘颖、金蕾欣)

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