电子政务加速跑 惠民便民见实效（民生视线）

《 人民日报 》（ 2020年03月20日 19 版）

　　连日来，国家税务总局如皋市税务局工作人员通过税企QQ、微信群、“云课堂”等多种方式，为纳税人线上辅导各项办税事宜，为企业复工复产提供全方位政策扶持和服务保障。图为该局工作人员在录制税务“云课堂”。

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　　3月以来，江西省宜春市人社部门在全力做好疫情防控的同时，组织人员深入城乡有序开展“不见面”招聘，缓解复工企业用工难题。图为求职者通过扫码填写简历，随后可通过电话洽谈、视频通话的方式完成应聘。

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　　“电子路条”效率高，通关通行更通畅

　　浙江：数字化助力科学防疫

　　本报记者 方 敏

　　2月14日上午，在浙江省杭州市江干区蓝天城市花园小区门岗，一个小伙被志愿者王琳拦下。原来，他支付宝上的“杭州健康码”已由绿码转为红码。

　　在2月10日前，随着外地返杭人员增多，社区防疫管控压力变大。蓝天社区党委书记孙蕾介绍说，社区有5960余人，4个卡口。以前为确保安全，每次都要手填信息，志愿者人手也不够。

　　彼时，蓝天社区的情况也是很多杭州小区的缩影。正着力打造数字化城市的杭州，对此有无破解之法？

　　2月4日，杭州率先提出“一人一码，扫码出入”的防控方案。和政府工作人员一起，来自支付宝、钉钉、阿里云的技术团队迅速投入到健康码项目的研发当中，技术、产品、法务、隐私办、客服等岗位的人员全部上岗……

　　2月11日，经杭州市政府统一部署，“杭州健康码”上线，用红、黄、绿三色码实施动态管理。居民王先生向记者演示：在手机支付宝上完成信息登记，通过审核后，将产生一个颜色码。持绿码可在各卡口通行。显示黄码者，要进行7天以内的集中或居家隔离；显示红码者，要实施14天的集中或居家隔离。黄码和红码在连续申报健康打卡正常后，均可转为绿码。

　　“‘杭州健康码’管理措施，通俗讲就是‘电子路条’。疫情防控关键是人的防控。杭州必须运用数字赋能，实现既严格防控又有序复工、方便出行，助力城市正常运行。”杭州市委副书记张仲灿介绍。

　　“健康码全面铺开使用后通行效率倍增。以前进出卡口要1分钟，现在只要15秒。”孙蕾介绍，“社区防疫也更精准、简便，工作也做到了有的放矢。”

　　杭州健康码发布以来，已引来了各地关注。目前，健康码已推广到省外很多地方。

　　在2月初防疫工作吃紧的时候，湖州市吴兴区大数据服务中心针对交通卡点人员信息登记用时长、身份及居住信息核实难、后期数据统计繁琐等问题，也开发了一款智能工具——新冠肺炎疫情防控身份识别系统。

　　2月13日早上，在G50湖州出口收费站，工作人员俞魏巍拿着二维码让过往车辆司机扫码登记。只见车主赵先生通过手机扫二维码后进入系统，逐项填报相关信息。

　　信息采集后，系统后台立即对车主按照“有无户口房产住所”和“是否经过重点疫区”等数据开展分析。几秒钟后，卡口人员就可以依据系统提示做出“放行、居家隔离、集中隔离或劝返”的决定。

　　“对于放行和居家隔离的人员，系统后台会将其信息反馈至所在乡镇街道，辖地管理不用再重复登记。”吴兴区大数据中心副主任梅勇介绍。

　　自从区里所有高速交通卡口使用该系统后，吴兴区各卡口信息统计从“一天一统计、一反馈”变为实时统计、实时反馈、实时研判，外来输入人员信息可查、可核、可追溯。

　　“依照这一系统，我们精准劝返了部分车主，同时也提高了核验效率。最近，区大数据服务中心又围绕‘三返’工作重点，共享企业复工白名单等数据，协助清单企业员工绿灯畅行，返城通行和管控压力进一步缓解。”梅勇介绍。