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淮北建設“一站式”解紛體系

2024年11月18日07:44 | 來源:安徽日報
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  11月11日,淮北市印發推進“一站式”解紛體系建設實施意見,計劃到明年6月實現各級矛調中心進駐部門集中辦公、集約管理、集成服務,各信息平台互聯互通、數據共享共用。

  淮北市提出推進“一站式”解紛體系建設四項重點任務,分別為構建四級社會矛盾糾紛調處化解服務中心、站,搭建社會矛盾糾紛調處化解信息管理系統,發揮中華優秀傳統文化以文化人作用,建立健全務實管用的工作制度機制。為確保任務落實,該市各級矛調中心將實行“一個窗口”無差別受理群眾提出的糾紛化解、法律服務、信訪訴求和投訴舉報等事項,分類流轉導入辦事程序﹔各級矛調中心將建立健全首問負責、即接即辦、勸和疏導、事后回訪等機制,優化內部流程,形成工作閉環。

  截至目前,淮北市已建成縣區級矛調中心4個,其中杜集區率先實現區鎮村三級全覆蓋。1月至9月,該市排查化解各類矛盾糾紛14857件,調解成功14754件,調解成功率99.31%。(記者 吳永生 通訊員 周顯永)

(責編:關飛、金蕾欣)

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