淮北市人民醫院:持續加強作風建設 建設人民滿意醫院
今年以來,淮北市人民醫院黨委持續加強作風建設,堅決貫徹落實省委“一改兩為”大會精神、市委加強作風建設相關會議精神及衛生健康系統加強作風建設部署,以優良作風保障醫院良性、可持續性快速發展,建設人民滿意醫院。

淮北市人民醫院作風建設專項整頓工作會議。李駿供圖
嚴作風 立規矩
醫院召開作風建設專項整頓工作會議,對開展“狠剎吃喝之風,大興學研之風,嚴肅匡正風氣,嚴格院紀院規”作風建設專項整頓工作進行部署,重點解決行政不“公”、專家不“專”、親清不“分”、為醫不“仁”、執紀不“嚴”、態度不“端”、作風不“實”、執行不“力”、合作不“佳”、想象不“符”的十個問題﹔要求全院干部職工牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和事業觀,講政治、顧大局、守紀律、做表率,以奮發有為的精神狀態、求真務實的工作作風、清正廉潔的執政形象、大醫精誠的行醫之道,積極面對醫院發展路遇的困難挑戰和戰略機遇,大力營造和保持風清氣正的發展環境。
醫院制定《關於開展“狠剎吃喝之風、大興學研之風、嚴肅匡正風氣,嚴格院紀院規”作風建設專項整頓工作實施方案》,重點整頓學風不濃、專業不精、勇於擔當精神不強、銳意進取精神不足、開拓創新意識不強、團結協作意識不強、大局意識淡薄、工作態度不端、行政不強不公、紀律鬆散、管理不善、違規吃喝行為不端、親清不分13個重點問題,突出問題導向、目標導向、效果導向,通過完善院內管理制度,構建長效工作機制,提升作風建設軟硬件水平,鞏固拓展作風建設成效。
醫院制定《關於貫徹落實〈安徽省醫療機構及其工作人員廉潔從業行動計劃(2021-2024年)〉的實施方案》《淮北市人民醫院開展收受“紅包”、回扣專項整治活動方案》,印發《淮北市人民醫院醫務人員退繳“紅包”、回扣管理辦法的通知》等,為專項整頓提供制度保障,確保作風建設工作有章可循。
醫院強化監督執紀,成立工作專班,建立完善督查督辦工作機制﹔職能及臨床科室根據醫院工作作風整頓方案,結合自己科室實際情況,制定切實可行的落實措施﹔監察科組織相關職能部門定期開展效能檢查,督查督辦醫院黨委會、院長辦公會決定的各項決策落實情況、排查廉政風險點、檢查全院各科室人員在崗、工作狀態、環境衛生等情況,對發現的問題進行全院通報並限期整改。
興學風 強業務
作風建設專項整頓工作開展以來,淮北市人民醫院採取多種措施,建立健全學習體系,樹立“全員學習、終身學習”的學習理念,著力打造“勤於學習、善於思考、勇於實踐、敢於創新”的學習型職工隊伍,提升職工的凝聚力、創造力和執行力。
醫院黨委率先垂范,創新開展“每會一學”和“每會一廉”,每月至少開展一次黨委中心組理論學習,採取學習研討、集中學習和專家授課等方式不斷拓展學習形式,豐富學習內容﹔各總支每月召集總支委員、支部書記、支部委員開展一次總支學習,傳達學習黨委中心組學習內容﹔各支部結合“三會一課”,在微黨課和黨員論壇的基礎上,進一步拓展學習形式,按時開展學習。
醫院開設常態化中層干部醫院管理遠程直播課堂,引進北京大學醫療行業管理類培訓項目,由北京大學、北京知名醫院等知名專家教授就領導力與執行力、有效溝通與團隊建設、科室經營與能力提升、醫患溝通、醫院質量管理、學科建設與人才培養、最新政策法規解讀等內容每月進行線上授課﹔院工會、團委擦亮人醫“悅”讀品牌,在醫院“讀書沙龍”“書潤匠心”等讀書交流活動的基礎上,不斷創新學習形勢,營造“人人好讀書、人人愛學習”的濃厚氛圍。

興學風,強業務。李駿供圖
中午十二點,醫院消化內鏡中心會議室內,忙碌了一上午的醫護人員正在開展業務學習。由於患者較多,科室人員不易集中,該科室就把每周三的午休時間作為固定學習日,組織全科人員開展業務學習、提升業務能力。這是醫院“大興學研之風”的一個縮影。
臨床業務科室採取多種形式學習專業領域先進理念、技能操作,提升業務技能、職業素養和管理水平。嚴格落實“每周一學”制度,組織全科醫務人員參加業務學習,科教科每周對業務學習開展情況進行記錄和反饋﹔執行“每周一講”專家講座制度,邀請省內知名專家或組織各科室副主任醫師以上職稱專家開展院級專家講座,授予省、市級學分﹔積極開展實踐技能培訓,組織青年醫生、住培醫生、全科醫生開展心肺復蘇、電除顫、四大穿刺、體格檢查、外科基本操作等30余項基本技能場培訓。
每周開展業務院長查房,了解情況、聽取意見、解決問題,促進臨床醫療質量提升﹔定期開展三級查房制度督查工作,提升醫生專業知識水平,促進醫患有效溝通與交流﹔開展多學科協作診療模式(MDT),成立專家組,針對特殊疾病進行臨床討論,提出診療意見、制定治療方案﹔規范開展護理組合式無縫銜接培訓,全程提高護理人員專業護理能力,通過崗前培訓、規范化培訓、分層級專業護士核心能力培訓完成護理專業能力提升,為護理人員提供多維度發展方向。
醫院積極開展新技術新項目,開展了腎動脈重度狹窄球囊擴張支架植入術、急性胸腹主動脈夾層術、隧道內鏡下賁門巨大平滑肌瘤切除術、經尿道前列腺綠激光汽化切除術、罕見病成人脊髓性肌萎縮症諾西那生鈉治療等皖北、淮北“首例”及多項高危、高難度手術,獲得患者好評。
優服務 樹形象
醫院持續深化黨史學習教育,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
改造門診停車場,擴大停車面積950平方米,新增停車泊位72個,極大緩解市民就醫“停車難”問題﹔門診服務“前移一步”,預檢分診台前至門診入口之外,減少患者排隊入院等候時間﹔搭建遮陽棚,為室外候診患者改善候診環境﹔開設慢特病門診,為需要長期服藥、復查的慢性病患者,提供精准有效的連續處方配藥服務,並設有醫保審批咨詢服務及挂號繳費窗口,為群眾提供了就近辦、及時辦、便捷辦服務新路徑﹔完善“一站式服務中心”工作職能,為患者提供醫保咨詢、現場預約、診斷証明審核、門診病歷、病假條打印、門診投訴等各項服務,真正做到“讓患者少跑路”﹔設置便民服務台,提供雨傘、紙杯、老花鏡、放大鏡、針線包及助聽器、助視器等設施、遇到行動不便或獨自來院的患者,提供導診、陪同就診、取報告單等服務。
醫院黨團員積極響應號召,利用業余時間帶頭開展志願服務,在各入口門禁、核酸採樣點、預檢分檢處及門診大廳內協助開展日常秩序維護、人員排查、掃碼測溫、就醫輔助等志願服務,以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。

金杯銀杯不如患者口碑。李駿供圖
6月6日、7日、10日,淮北市人民醫院骨科二病區、腦外科、耳鼻咽喉頭頸外科分別收到患者送來的錦旗,感謝醫護人員積極救治,熱情服務。近期,醫院收到錦旗、感謝信20余面(封)。
醫院堅決落實疫情防控各項措施,做到“守土有責、守土盡責”。醫院提升核酸檢測能力,常規檢測4-6小時、急診2-4小時出具檢測結果﹔抽調200余名醫護人員協助進行全市兩輪核酸檢測,主動進入校園、企業,為學生、工人等群體上門核酸採樣﹔醫院積極弘揚偉大抗疫精神,選派優秀醫務人員支援宿州、銅陵、阜陽及江蘇省、河南省多地核酸檢測﹔上海發生疫情后,選拔護士長及護理精英帶領全市300名援滬隊員星夜兼程、三次出征,支援上海嘉定區南翔鎮,閔行區虹橋鎮、顓橋鎮、華漕鎮等地開展核酸採樣工作。
醫院全面提升新院區工程建設進度,積極謀劃發展之路。堅持新老院區“差異、錯位、特色、創新、協同”發展的原則,依托成為蚌埠醫學院直屬淮北人民醫院、徐州醫科大學臨床學院的學科發展優勢,深化精細化管理,強化重點醫學專科及治療中心、健康中心建設,加大專業培育力度,竭力建造醫、教、學、研一體化發展高速引擎,推動醫院高質量發展,努力構建蘇魯豫皖四省交匯區域一流的醫療技術服務新高地,為全市人民提供更為安全、優質、高效、便捷的醫療服務。
作風建設永遠在路上。淮北市人民醫院將持續深化作風建設專項整頓,以立破並舉、扶正祛邪的工作決心,以“務實、落實、做實”的工作作風,以腳踏實地、優質高效的工作態度,守正創新、奮楫篤行,為全市人民生命健康保駕護航。(李駿)
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