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元宵佳節暖服務 安徽移動保通信

2022年02月15日15:37 | 來源:人民網-安徽頻道
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正月十五團圓到,元宵圓圓人相邀。元宵佳節,安徽移動人堅守崗位,精心籌備傳統節日活動,為用戶提供優質服務,筑好春節后網絡保障第一道安全牆。

用戶積極參與元宵節猜燈謎活動。安徽移動供圖

喜慶鬧元宵 歡樂猜燈謎

為弘揚傳統文化,安徽移動在多地營業廳精心布置了以冰墩墩、雪容融等冬奧知識為主題的燈謎專區,吸引進店客戶踴躍參與。“哇,我猜對了一個!”“哈哈,我的謎底是冰墩墩。”

此外,現場還有剪紙、挂燈籠等活動,吸引了大量客戶駐足參與,大家三五成群地猜著燈謎、轉著剪刀,謎語內容從冬奧知識問答到猜字謎、猜俗語、猜地名等,涉及知識面廣、趣味性強,針對猜中燈謎的客戶,營業廳還提前准備了流量包、購物袋等小禮品,讓大家度過一個喜慶、祥和、有年味的節日。

網絡信號好 保障不停歇

在黃山,每年的正月十五左右都有花燈鬧元宵的民俗,其中歙縣的“魚”和休寧的“龍”最為有趣。今年,歙縣汪滿田村從正月十三到十六“魚”燈前后嬉四天,徽州古城也有一場熱鬧非凡的古城花燈會。安徽移動為此成立專項網絡保障小分隊,啟動應急保障預案,提前對古村落、徽州古城及周邊景區進行拉網式測試,安排網絡人員實時監測網絡變化,對設備負荷、業務量等重要指標進行優化調整。

安徽移動工作人員對重點景區進行網絡保障。安徽移動供圖

為保障元宵節期間網絡暢通,在宿州,安徽移動根據往年數據及經驗,梳理出燈展活動區域7處,提前開展話務流量預測、硬件擴容、網優參數調整工作,以優質網絡確保市民在逛燈展、雲賞花燈的同時暢享優質網絡。在蚌埠,安徽移動梳理了重要商圈、梅園、張公山等網紅景區及燈展大型活動區域的用戶和網絡信息,提前開展無線網及寬帶網絡健康檢查。在合肥,安徽移動提前對淮河路步行街、地鐵、融創樂園等多處重點場景進行摸排優化。

安徽移動工作人員對地鐵交通進行信號檢查。安徽移動供圖

志願不停歇 服務暖人心

在淮北,為讓社區的老年人和小朋友度過一個暖心的團圓節,安徽移動的志願者服務隊來到中城社區,為居民們帶來了節日的溫暖。志願者們忙碌著吹氣球、挂花燈,陪孩子們一起猜燈謎,陪老人們聊元宵習俗、拉著家常話,喜慶溫馨的節日氛圍充滿了整個小區,社區的李奶奶說:“每年元宵節都有這群孩子們的陪伴,這個節日我過得很開心。”

安徽移動志願者和孩子們一起猜燈謎。安徽移動供圖

為進一步關心關愛孤寡老人,在黟縣,安徽移動組織黨員志願者來到孤寡老人家中,開展“送溫暖”活動,志願者陪伴老人看節目、聊家常,教老人使用手機視頻通話,下載安裝“國家反詐中心APP”防范電信網絡詐騙,並送上了寄托濃濃愛心的湯圓,讓這個元宵節更加溫暖。(陳淼)

(責編:劉穎、張磊)

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