人民網合肥11月12日電 （王銳）近日，安徽省合肥市氣溫持續走低，連續三天最低氣溫低於5攝氏度，按照“看天供暖”承諾，合肥熱電於11月11日提前全面啟動今冬供暖工作。

目前，合肥熱電服務居民小區204個，居民用戶12.5萬戶，供熱面積達2500萬平方米，其中地源熱泵供能面積近200萬平方米。

為切實做好今冬供暖保障工作，合肥熱電早謀劃、早部署、早行動、早落實，不斷增加用戶供暖的舒適度和幸福感，全心全意當好用戶的“冷暖小管家”。

在熱源調度方面，合理匹配各區域供熱負荷，滿足用戶用熱需求。在管網運行方面，加大沿線管網、換熱站房等供熱設施的巡檢力度，保証連續穩定供熱。在用戶服務方面，深入開展“冷暖小管家”為民服務進小區活動，打通為民服務“最后一公裡”，同時大力推行線上辦、掌上辦，滿足用戶群眾的服務需求。在做好日常保障的同時，通過抽調冬供志願者、配備移動能源站等方式，進一步充實了應急保障力量，全面提升應對極端天氣的供熱保障能力。

(責編：范曉琳、張磊)

分享讓更多人看到