寧國市：便民辦稅沐春風 紓困解難“加速度”

“想不到短短幾天時間，這筆14萬元的退稅款就到賬了，這下原材料採購和員工的工資總算有著落了！”近日，寧國市天陽激光制品有限公司負責人龔明輝感激地說道。

今年以來，寧國市稅務局將“辦實事”作為黨史學習教育的重要內容，深入開展了“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”， 從納稅人繳費人需求出發，在落實政策上求實效，在辦稅服務上下功夫，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事，真正把學習成效轉化為工作動力和成效。

天陽公司是一家安置殘疾人就業的福利企業，享受安置殘疾人增值稅即征即退政策。春節前夕，該企業向寧國市稅務局“四送一服”工作組反映，年底資金沒有及時回籠，面臨資金周轉困難，急需在春節前給付供應商材料款並發放員工工資和獎金，希望稅務部門可以在年前盡快辦理退稅。

“為納稅人繳費人辦實事”不是一句空話，了解企業實際困難后，該局工作人員立即查詢金三系統，發現企業因為欠稅影響了安置殘疾人增值稅即征即退政策的享受，立即通知企業盡快解繳欠稅並提交相關退稅資料。在企業補繳稅款后，該局立即啟動“綠色通道”，加快資料內部流轉，提高審核審批效率，加速為企業辦理增值稅即征即退業務，從受理退稅資料到稅款入賬，僅僅隻用了5個工作日，比規定的時間縮短了10天。

為寧國市稅務局高效服務點贊的納稅人不止龔明輝一個，該市晉智房地產開發有限公司辦稅人員吳晶晶也有同感。

“前些天，我們公司剛剛申請了一筆增值稅增量留抵退稅1221萬元。原以為這麼大金額的退稅會多等幾天，想不到這麼快就到帳了！為稅務局高效服務點贊！”手機收到退稅到賬的短信，吳晶晶開心地說道。據了解，本次退稅從開出電子退還書到退稅入賬時間不到1天，有效緩解了企業資金周轉難題。

除了高效的退稅服務，寧國市稅務局還通過拓展“非接觸式”辦稅渠道、優化內部管理制度、創新“學習沙龍”業務提升模式、壓縮辦稅時間等方式不斷提高服務質效，讓實體辦稅和網上辦稅齊推進、同提升。

“過去我為多家公司提供財務服務，需要反復跑稅務窗口辦理各項業務，耗時又費力。現在點點鼠標，在公司就能將所有業務辦好，就連發票領用都可以通過網上申請郵寄送達，方便極了！”在通過電子稅務局財行稅合並申報模塊一次性完成多個稅種申報后，該市寧優企業管理咨詢服務部負責人竇凱感慨道。

目前，寧國市“非接觸式”辦稅繳費清單已達214項，其中，203項稅費業務可以全程網上辦。納稅人到實體辦稅廳辦稅的習慣已悄然改變，“網上辦”成為納稅人的辦稅首選。據統計，一季度，該局網上申報率、“非接觸式”發票領用率已超過98%。在暢通網路的同時，該局不斷優化納稅服務，壓縮辦稅時間，實體辦稅服務廳辦稅質效也有了大幅提升。一季度，納稅人辦稅平均等待時長從去年的13分鐘縮短到4分鐘，業務平均辦理時間提升50%以上，累計為納稅人節約辦稅時間超過600小時，讓納稅人體驗到了實實在在的寧國稅務“加速度”。（張志國 胡起）