國網安徽亳州供電公司開展“3.15”供電服務宣傳活動

活動現場 亳州供電供圖

為切實維護廣大電力消費者的合法群益，3月15日下午，國網亳州供電公司開展了消費者權益日咨詢宣傳活動。

活動當日，建安文化廣場的“3.15”宣傳活動引來不少客戶前來咨詢。活動現場，供電公司設置的用電業務宣傳台前，工作人員主動向市民發放電價政策、智能電表、網上國網等折頁宣傳材料，並對市民提出問題現場答疑解惑。

“現在你隻需要在微信上下載‘國網安徽電力’微信公眾號，就能實時查閱電量、故障報修、網上繳納電費，很方便。”活動現場，工作人員手把手教市民下載微信公眾號。

“以后都不要到營業廳交電費了，網上交費真方便。”市民王先生按照工作人員的提示當場繳納了本月電費，高興地說。

“很多人認為智能表比機械表跑的快，其實，這是因為智能表的靈敏度較高，哪怕是家用電器處於待機狀態，它也存在很小電流。”面對市民提出的問題，工作人員當面作出解釋，“現在大多數家用電器都配有遙控器，不少電器一直處於待機狀態，這樣各種指示燈也是要消耗電能……可以這樣試驗，你關掉家中的總開關，智能表是不會‘閃紅燈’的，對有疑惑的智能表我們還可以現場校表，解除你的疑惑。”

本次活動吸引大量市民的參與，此次活動的舉辦，增進了廣大用電客戶對電力知識的了解，踐行了“人民電業為人民”的服務宗旨。（張學武 王娟）