在安徽,老年人今后打車更加便捷了,滴滴老人打車小程序近日在全國正式上線試運行,試運行期間暫定名為“滴滴關懷版”。老年人可以通過“滴滴關懷版”小程序,10個常用場景可一鍵叫車,實現無障礙打車。
據悉,在原有“關懷模式”基礎上,打車小程序對每一個細節都進行了適老化改造,大字號簡潔設計,方便老年人操作使用。60歲及以上的老年人,可以在子女、社區工作人員及其他親友的協助下注冊並進行首次實名認証。
10個常用地址,可提前輸入常去的超市、學校、子女住址、醫院等地址,讓打車變成兩步走:打開小程序-選擇常用地址,就能呼叫滴滴快車!
針對許多老人沒有智能手機的情況,沒關系,隻要是通過滴滴老人打車小程序實名認証、設置常用地址的60歲及以上老年人,撥打滴滴老年人打車電話熱線,即可由平台代為呼叫出租車(快的新出租)。叫車成功后,平台會向叫車人發送短信,提示車輛信息及預估到達時間,並通過電話聯系叫車人。支付方式有兩種:呼叫滴滴快車,可採用線上支付,呼叫出租車,可採用現金支付。
據滴滴公司相關工作人員介紹,目前,滴滴老人打車小程序和老年人電話叫車熱線還在試運行,他們將不斷升級各項功能,包括“一鍵叫車”支持呼叫更多車型、開通親友代付通道、接入交通部電話叫車熱線等,更好地為老年人服務。(楊賽君)
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