合肥公安：點亮街頭平安燈 服務群眾不打烊

人民網合肥12月12日電（韓震震）“我家小區門口就有一個警務站，感覺很有安全感，民警也很熱情，有事咨詢求助特別方便。”家住安徽省合肥市蜀山區大溪地的章女士說。

平安，是城市的靚麗名片。這兩年，合肥市民很直觀的感受，是街頭鬧市建了許多“公安綜合警務站”，晚上警燈閃閃，特有安全感。

近年來，合肥公安堅持以人民為中心的發展理念，為強化街面警務戰略，創新完善治安防控體系，深化警務機制改革，提升城市治理能力，大力推進公安綜合警務站建設，全力打造平安高地，護航經濟社會發展，努力讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

合肥街頭的警務站。合肥警方供圖

一體推進，顯現規模化效應

“警務站是公安機關打擊違法犯罪、維護社會穩定、服務人民群眾的前沿陣地，必須建設好、運行好、管理好，讓老百姓切身感受到平安就在身邊，服務更加便捷。”合肥市委常委、政法委書記、市公安局局長馬軍說。

為加快推進公安綜合警務站建設，合肥市公安局積極爭取市委、市政府重視支持，將這項工作納入市政府為民辦實事事項。按照“政府主導、公安牽頭、部門協作”的原則，由一名市領導挂帥，各縣區及相關部門協作支持、科學規劃、一體推進。

按照統一建設標准、統一外觀標識、統一功能分區、統一裝備配備的要求，警務站設置了接待區、工作區和保障區，配套完善公安基礎設施、個人裝備、科技力量，確保全市警務站實現市局指揮中心統一指令、統一調度，實現扁平化、可視化指揮，支撐警務站實戰化運行。

記者了解到，目前，合肥市已建成投入運行的綜合警務站60處，市區范圍內已形成“一所一站”格局，部分重點派出所“一所兩站”，基本覆蓋黨政核心機關、交通樞紐、重點部位和人員密集場所，成為安徽省內首個發揮綜合警務站規模化效應的城市。

下一步，合肥市公安局將結合實際、實戰需求，按照“三年規劃、逐年加密”要求，持續推進綜合警務站建設，加快完善街面警務戰略布局，搶佔平安城市建設新高地。

群眾在警務站辦事。合肥警方供圖

一呼百應，打造治安防控綜合體

2020年6月11日8時許，一男子因租賃糾紛攜帶易燃易爆物品，闖入合肥市廬陽區淮河路步行街一大藥房，揚言與店主同歸於盡。

步行街周邊人員密集，一旦出事后果不堪設想。步行街警務站聯勤警力聞警即動，僅2分鐘就趕到現場並將涉事男子控制，及時消除了安全隱患，避免了事態升級。

記者了解到，綜合警務站主要承擔“反恐處突、接警處警、巡邏防控、服務群眾”四大職能，合肥市公安局按照警務站區域位置、警情數量、人口密度和治安狀況等因素，將60處警務站分為“反恐處突類”和“治安防控類”兩類，實行分類分級管理。

為充分發揮60個警務站支點輻射作用，合肥市公安局堅持實戰導向，按照3-5分鐘車程為半徑，以99個網格為基礎，設置104個快反圈，確保點、線、面覆蓋重點單位、要害部位、人員密集場所、治安復雜區域。同時，合肥市116台派出所網格車、46台武裝巡控車全天候布防，8台特警PTU動中備勤，400台交警鐵騎機動靈活，街面見警率、管事率顯著提升，治安震懾力、控制力顯著增強。

據統計，在2019年同比提速69秒的基礎上，2020年合肥全市接處警平均用時又提速25秒，實現重大警情3-5分鐘到場，重點部位1分鐘響應。

2019年，合肥市區“兩搶”警情、“四類可防性”案件發案同比分別下降40%、51%，市區246天未接報“搶劫”警情，295天未接報“搶奪”警情，群眾安全感大幅提升。

目前，60處綜合警務站實體化運行，關口前移，警力前置，24小時警燈閃爍、24小時巡邏防控、24小時接警處警、24小時服務群眾，點亮了合肥街頭的平安燈，帶給群眾“看得見的安全感”。

在警務站執勤的民警。合肥警方供圖

一站辦理，打通服務群眾最后一公裡

“自從有了百大周谷堆警務站，遇到問題直接找民警，買個菜的工夫，一起糾紛就化解了。”合肥瑤海區百大周谷堆農產品批發市場的商戶劉某（化名）說。

今年“五一”期間，廣西一貨運司機為節約成本，途中未採用冷鏈運輸，導致水果品質受損，產生近10萬元經濟損失，於是劉某便來到警務站求助。

合肥百大周谷堆市場是合肥的“米袋子”和“菜籃子”，治安環境復雜，警務站積極探索建立警企聯調、會商協調、聯動調處多元化解機制，力爭矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，打造合肥首個“楓橋式”警務站。

接到劉某反映后，駐站民警立即召集市場管理方、行業協會、綜合部門和律師進行會商聯調，很快調解糾紛。

“如果不是看到警務站外面的提示，我可能就被騙了。” 2020年7月5日，家住肥西名邦國際小區的李女士接到詐騙電話，因平時經常看到門口警務站的預警公告，她果斷“拉黑”騙子電話。

除了化解糾紛、宣傳預警，為打通服務群眾“最后一公裡”，合肥的綜合警務站還設置了自助便民服務區，群眾可通過自助一體機、皖警e網通、兩微載體實現預約、自助服務等功能，辦理包括駕駛証補換証、交通違法處理、身份証補換領、出入境二次簽注等40余項公安業務，80%事項實現“零跑腿”，90%事項實現“隻跑一次”，居民身份証、駕駛証補發、出入境等業務辦理時限壓縮20%以上。

今年以來，合肥市公安局對部分警務站開展智慧化升級、組織星級評定等工作，以進一步提升服務質量，讓“家門口的派出所、永不打烊的服務站”為群眾帶來更多的方便快捷。