為深入貫徹落實省市縣關於信訪工作的一系列安排部署,切實做好新形勢下信訪工作,實現信訪工作的創新發展。岳西縣包家鄉“三舉措”提升信訪工作質效。
加強領導,建立信訪工作網絡。成立包家鄉“信訪工作領導小組”,黨委書記親自抓,並明確鄉政法委員具體負責,各村兩委班子主要成員抓信訪,充分利用單元長聯防長作用,形成了覆蓋全鄉無死角的信訪工作網絡。
轉變作風,強化責任追究制度。包家鄉推行信訪首問負責制,凡因工作不到位、排查不認真、接訪處理不及時等原因造成信訪案件升級的,嚴厲追究當事人責任,增強了做好信訪工作的積極性和責任感﹔並始終堅持領導帶班接訪、鄉黨政主要領導帶案下訪等各項信訪工作制度。
傾聽群眾呼聲,加強信訪信息收集。包家鄉充分利用聯防長信息員、宣傳員、調解員作用,傾聽群眾呼聲,把基層矛盾消化在萌芽和初始狀態,及時發現和掌握可能發生的新情況、新問題,及時研判、預警、處置。全鄉實現四年無一例越級訪、重復訪、集體訪。(王莎 沈源流)
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