杭州：街區會思考 生活更美好

人民網杭州10月23日電（汪瑞華）街區實時客流有幾何？周邊泊車指數是多少？天氣情況又是什麼樣？附近心儀餐飲店該如何走？……一連串的疑問，在杭州市湖濱街道打造的智能街區，都能一一作答。

湖濱街道位於杭州市的城中央，緊挨西湖，湖濱步行街就坐落於西湖東側。作為“西湖的門廳”，這裡產城合一、人流密集，年人流量更是達到了5000萬人次。

隨著“消費升級”“品質生活”“健康樂活”等關鍵詞不斷出現在人們的日常生活中，單一的商業形式已經難以滿足消費者的需求。

那麼，改造，如何改？升級，怎麼升？

從品牌業態的升級調整，到空間及消費場景的重塑構建，再到業態品牌的組合以及運營管理的提升，在湖濱街道黨工委書記孔興橋看來，目的都是為了升級消費者的體驗感受。

“湖濱智慧步行街”平台，是杭州市“城市大腦”賦能下的首個應用於街區治理的綜合性平台，基於街區管理“公共安全、公共管理、公共服務”基本職能打造而成，匯集了公安、城管、交警等20余個部門的數據應用。

“借助智慧平台的實時數據，可以實現街區的管理從過去的一成不變為以變應變。”孔興橋對此深有體會。

2019年跨年夜，湖濱步行街小廣場舉辦跨年活動之前，街道結合往年活動的人流數據積累、開街三個月來人流變化以及天氣情況等綜合因素，預測跨年夜當天實時峰值將達8萬人。

孔興橋說，看似只是平台提供的簡單數據，卻為公安、交警、城管等部門制定管理預案提供了有效支撐，可以在確保安全的前提下最大限度營造節慶氛圍，滿足市民參加跨年活動的需求。

通過“城市大腦”數字賦能，協同各部門資源，對街區每個區塊進行精准的人流監測，根據人流的變化，安防力量、分流設置、卡口啟動等響應預案隨時調整，真正做到讓數據說話。

街區改造升級后，昔日喧囂熱鬧的場景又重現西子湖畔。統計顯示，受疫情影響，湖濱步行街2月份一直處於停擺狀態，直到3月份才開始復蘇，但五一假期人流量不斷恢復，銷售額比去年同期上漲2.3％﹔國慶假期接待客流更是超過了171萬，同比上漲49％。

“在這裡，建筑是可閱讀的，街區是會思考的，城市是有溫度的。” 孔興橋說，通過“城市大腦”賦能，湖濱街區如今可實現城市感知、監測指揮、決策輔助、市民服務等諸多功能，打造了從城市治理、民生服務到營商環境的智能化全新體驗。

未來，湖濱街道還將繼續深耕“會思考的街區”，進一步挖掘數據資源，將更多部門數據打穿滲透，探索數字治理路徑和方法，從而提升區域治理現代化水平，更好地服務民生，更多地惠及百姓。