光大銀行濉溪路支行:於細微處見知著

2020年09月08日09:27  來源:人民網-安徽頻道
 

光大銀行濉溪路支行地處合肥北一環金融一條街,成立於2010年9月,今年正值十周年生日。回顧過往十年,支行一直致力於專業的金融服務,積極踐行社會責任,用實際行動打響光大金字招牌。

安徽一媒體曾在窗口暗訪中報道過這樣一則好人好事,一名肓人客戶來到光大銀行合肥濉溪路支行辦理業務,當時值班大堂經理李景見況后,立即迎出去,全程熱心服務陪同辦理了所需業務,並在客戶業務辦理完畢后,攙扶客戶離開營業網點直至馬路對面安全區域。該段視頻播出后,引來大家紛紛點贊。該行大堂經理李景不好意思地表示,“我只是做了一件應該做的小事,不過是舉手之勞。” 一點小小溫馨關愛,收獲到了客戶對光大銀行服務的肯定。

一個雨天,濉溪路支行大門前停車場發生了一件緊急事件,一位年輕的媽媽聲嘶力竭的呼喊著鎖在車裡的寶寶。原來是媽媽下車的時候忘記拿車鑰匙,車門被寶寶反鎖了!正值夏天,雖然下著雨,但是天氣悶熱,孩子非常小,不停地在哭鬧……媽媽心急如焚,情緒異常激動,一邊哭一邊打著報警電話。中午值班經理趙夢龍聞聲迅速趕過去,果斷採取應急措施,兩步並成一步,跑回支行倉庫取來了安全錘,將車窗玻璃砸開一個破口,孩子被成功營救出來!

濉溪路支行的員工們在自己的能力范圍內,給予客戶貼心、熱情的服務,為客戶留下了良好印象,也給社會傳遞著正能量。

支行還高度重視以黨建引領經營發展工作,多次聯合所在的高河埂社居委舉辦各類黨團、義務幫扶活動。

長期以來,光大銀行濉溪路支行著力打造陽光服務,不斷提升自身服務能力和服務水平,著力為各類客戶群體提供周到、全面的金融和非金融服務,將“陽光在行 服務在心”的理念落實到工作的每一天。(劉博宇)

(責編:黃艷、金蕾欣)

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