“小店數字規劃師”帶動青年創業熱潮

今年4月，安徽六安小伙王友運在社交網絡上火了一把，原因是公開挖支付寶工程師的牆角。

王友運的公司企邁雲商是中國最早一批小程序服務商，專為餐飲業搭建小程序，提供掃碼點餐、排隊叫號、取餐等數字服務。短短三年時間，王友運的公司發展到200多人，服務的商家由一開始的連鎖品牌，到如今覆蓋街頭更為下沉的中小商家。

“小店數字規劃師”王友運（企業供圖）

王友運從事的工作也被叫做“小店數字規劃師”，如今，這一新興職業正在二三四線城市蔚然成風。

據公開報道，全國數字規劃師人才缺口超過百萬。支付寶數據也顯示，基於其平台誕生的小店數字規劃師、數字服務商，約八成集中在二三四線城市。疫情后期，越來越多小店主、小商家意識到數字化的重要性和必要性，這為小店數字規劃師、數字服務商們迎來了黃金爆發期。

截至8月，支付寶上專為商家提供數字工具的“支付寶服務市場“，活躍用戶對比去年同期翻了10倍。疫后僅4個月，就吸引了近千家服務商入駐，發布的數字工具數量超去年的總和。

王友運合作的商家短短幾個月就猛增了數萬家，他打算今年至少再擴招25%人員，還想從阿裡挖幾個程序員，因為各種商家數字化服務基本都跑在支付寶上。

新風口上的“逆襲”

不看重學歷，平均薪資普遍高於當地普通白領和公務員，這一家門口的就業新風口成就了眾多小城青年的“逆襲”。

“小店數字規劃師”陳輝（企業供圖）

23歲的陳輝從廣州回到家鄉湖北黃石，從美發培訓師轉型為“小店規劃師”。他幫助當地連鎖火鍋僅在端午節一天流水提升了40%，贏得了商戶的信賴。創業4個月，陳輝拿到了兩次天使輪投資，比“大城市創業者還順利”，這是高中輟學的他未曾想到過的成功，“未來，我還想成為我們小鎮的‘BAT’”。

數字規劃師中，像陳輝這樣的創業者並非孤例。支付寶數據顯示，數字服務創業者和就業者集中在大專學歷。據統計，數字服務就業的平均年薪達20萬，比許多高學歷同齡人收入還高。小店規劃師的收入主要來自商家流水返佣和運營服務，對轉型有需求的小商家多達數千萬，從業者的平均薪酬還遠遠沒有見頂。

江西景德鎮的邵勇昌專為當地餐飲業做數字化升級，96年的他已實現年入百萬，是公司裡年紀最小但收入最高的人。陳輝透露，團隊員工平均薪資5000元，最高1.2萬，比黃石當地平均薪酬高出20%。

中國服務業的全面數字化

這個風口不僅對著餐飲業吹。隨著服務業數字化潮流繼續向二三四線城市滲透，滲透的行業也越來越寬、越來越多元，數字服務創業和就業的空間和需求還遠沒見頂。

餐飲之外，其他服務行業也顯示出對數字化的強勁需求。

總部在廈門的雲筑智聯，專為小區物業提供出入核身、登記，線上配送等數字化升級方案。今年僅二月份，全國就有7000多個小區接入系統，平均一天接入兩百多家。CEO林海潮表示，小區物業是互聯網時代的最后一塊死角。在他看來，新戰場才剛開始，因為物業公司不僅管理小區，還管寫字樓、學校、商場。林海潮計劃今年公司員工規模擴大40%。

“疫情之后，以支付寶為代表的互聯網平台，不但加速了中國服務業的全面數字化，也創造了大量的靈活就業，成為中國穩就業、靈活就業的新引擎。” 中國社會科學院社會學研究所研究員呂鵬如是說。（何言）

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