消費券背后的中國銀聯：用國企擔當重振消費引擎

在安徽阜陽，隨著全面復工復產步伐的加快，空寂良久的城市在春日裡逐漸復蘇，八裡河畔的多家商戶也恢復了往日的人氣。近期，在阜陽市委、市政府的精心組織下，由阜陽市商務局、阜陽市場監督管理局、人民銀行阜陽市中心支行、中國銀聯安徽分公司等多家單位聯合舉辦的“春暖阜城 惠民消費”活動正在火熱開展，阜陽市民通過雲閃付APP可以領取到超市類、百貨類、正餐類、簡餐類等4類惠民券用於線下商超餐飲消費。

自4月15日首次發券以來，中國銀聯安徽分公司通過雲閃付APP為阜陽市政府已累計發放惠民券36.2萬張2140萬元、阜陽市經開區已累計發放汽車惠民券0.5萬張1000萬元，並通過雲閃付APP為阜陽商廈集團、阜陽國貿商城、滴滴快車等商戶惠民券發放提供了展示服務。截至5月5日，阜陽惠民券累計核銷金額1525.86萬元，直接帶動消費1.64億元，杠杆撬動比例達到1:10。

多方聯動，助力五一消費熱潮

為滿足廣大市民消費需求，“春暖阜城 惠民消費”活動在五一期間特別增加了惠民券發放批次，連續5天累計發放各類惠民券50余萬張﹔使用惠民券后，市民還可以參與抽獎活動贏取760元阜陽國貿商城儲值卡﹔各大商家在惠民券基礎上疊加開展了打折促銷等一系列優惠升級措施，加速了惠民券的核銷。

搶到惠民券的市民紛紛趁著“五一”來場血拼，市區內的幾家大型購物中心都迎來了今年的第一個銷售峰值，在阜陽商廈，男裝區、女裝區、童裝區都擠滿了趁著打折挑選服裝的顧客，該商場的營業額相較於去年五一假期提升了70%以上﹔為了緩解客流高峰，國貿商城還將假期的營業時間延長了一個小時，每天臨近“打烊”的時候依然還有顧客在排隊買單﹔而在用餐高峰時間，餐飲店更是一桌難求，幾乎每家店門口都排起了長隊，顧客隻能等著叫號就餐﹔阜陽市經濟開發區舉辦的“惠民購車節”短短5天就新增汽車銷售量1800多台。處處都是熱鬧的場面，沉寂許久的購物熱情得到徹底釋放。

數據顯示：五一期間，阜陽百貨惠民券核銷46964張，日均交易較節前增長390.12%﹔超市惠民券核銷22902張，日均交易較節前增長210.43%﹔餐飲惠民券（正餐）核銷6316張，日均交易較節前增長198.58%﹔餐飲惠民券（簡餐）核銷5626張，日均交易較節前增長111.01%﹔汽車惠民券核銷1039張﹔累計核銷金額797.66萬元，直接帶動消費高達7538.28萬元。從五一期間的消費來看，雲閃付電子消費券展示了強有力的消費帶動能力，加速了消費活力的釋放，為阜陽市經濟社會發展重回快車道按下了“加速鍵”

巨資投入，拉動線下經濟

“這次領到了銀聯的消費券，用雲閃付掃碼減了100，非常實惠”，在阜陽當地一家餐廳，馬先生和他的朋友們心滿意足用完餐走出，“我是老顧客了，疫情有好轉，我們得支持一下店裡的生意。”中國銀聯與阜陽市政府深度合作，通過讓利於民的切實行動，拉動市民消費需求，助力經濟進入良性發展軌道，也讓經歷了一季霧瘴籠罩的市民們感受到了慰藉與經濟重振的信心。消費券的發放，掀開了銀聯“重振引擎”助商惠民計劃的一隅。

中國銀聯響應政府刺激經濟復蘇的號召，推出了“重振引擎”助商惠民計劃，旨在集結支付行業力量，促進商戶復工復產，刺激線下消費恢復。該計劃以大型惠民活動為核心，通過補貼優惠拉動用戶消費，同時配套全面的助商措施，匯聚銀行業之力為商家宣傳引流，幫助商家走出寒冬，重煥活力。

作為年度惠民活動的重頭戲，銀聯積極調動商業銀行等產業各方資源，集結超過2000個品牌、超過40萬家商戶門店開展助力，覆蓋1000多個市縣。

精細化服務，洞悉商情民情

當百業需要復產復工，當商戶需要恢復活力，當百姓需要消費信心，當市場需要人氣漫灌，銀聯助商惠民計劃的投入之多，規模之大，在疫情逐漸趨於平穩的當下，顯然是一劑萬眾期待的強心針。銀聯在關鍵時刻挺身而出，來源於以人民為中心的發展思路和身為國企的責任擔當。

而擔當，絕不僅僅是大無畏的“投入”，更來自洞悉商情民情之后精細化扶助的智慧與能力。

一方面是對資源流向的設計與監控。疫情過后，疫情嚴重地區的消費經濟，特別是餐飲、購物、旅游等線下商戶受創尤其嚴重，成為最緊缺資源、最急需扶助的領域，在此情形下銀聯在商戶選擇上進行了精細化的考量，依托大數據，聚焦線下經濟，謀求精准扶持，將營銷資金投向最困難的行業和商戶。這其中運用了決策輔助平台、用戶商戶圖譜、智能營銷大腦、防黃牛系統等硬核技術，體現了銀聯在市場化運營中不斷躍升的強大科技實力。

另一方面則是對中小商戶的貼心考量與手把手扶助。考慮到中小商戶在宣傳方面的資源匱乏，客戶引流需求迫切，銀聯更進一步，積極創新形式優化服務，採用銀行業最先進的爆品引流策略，協助商戶以最優成本吸引用戶，提升客流，同時，提供全方位宣傳渠道支持，在商戶門店聚集的100多個城市，通過公交、地鐵、樓宇、網絡廣告等渠道廣泛告知當地用戶，提升用戶到店率，可以說，把精細化服務輸出到了最前端，對惠民成效負責到底。

助力戰“疫”，扛起國企擔當

疫情期間，銀聯在始終確保銀聯網絡安全穩定運行的基礎上，通過雲閃付便利居民生活和服務政府疫情管控，讓公眾足不出戶即可享受各類便民服務，復工復產又與各地政府合作推動實現“一碼暢行”。此外，銀聯在疫情發生后第一時間聯合主要商業銀行緊急制定手續費優惠方案，實現為超過560萬家小微企業減免手續費。同時聚焦“三農”，助力“生產”，在雲閃付APP和銀行APP內開通滯銷農產品信息發布綠色通道，致力於消除疫情期間因信息不對稱對農產品產銷造成的不利影響，積極為為穩供應、穩價格、穩民生貢獻力量。

今年，恰逢銀聯成立18周年，面對當前的家國困境和未來的無限挑戰，銀聯如是給出答案：“18歲，意味著必須以責任擔當之勇，面向金融科技飛速發展無限可能的未來。”而“以人民為中心”的發展思想、真正對人民負責的態度則是肩挑重擔奮勇前行的動力源泉。

目前，銀聯還有更多計劃正加緊籌謀。如呼之欲出的雲閃付8.0版本。該版本不僅將適應疫情環境下百姓需求實現高質量金融服務的線下轉線上，優化操作界面和通知功能，還提前考慮到疫情結束后可能迎來的出境游高峰，提前優化英語版本和境外頻道，為用戶提供更高質量的服務。

山河無恙，萬物向榮。重振引擎，值得期待。（周瑤瑤 ）