青春的底色是什麼?改革攻堅扛重擔,躬身扶貧不言苦,抗擊疫情勇向前,落實政策助復工……在安徽省稅務系統,“黨有所召我必有應”成為青年最強音,青年稅務干部用行動給出了響亮的回答:“奮斗是青春最亮麗的底色。”
決戰脫貧攻堅的“青蔥身影”
“為家鄉做一點貢獻是幸福的。”這是池州市稅務局駐村扶貧干部張路的心裡話。
2017年,張路毅然克服孩子年幼、夫妻異地的困難,來到石台縣洪墩村駐村扶貧,一呆就是三年。
洪墩村“九山半水半分田”。張路揚長避短,瞄准“負氧、富硒、原生態”這一自然優勢,提出建設軟籽石榴觀光採摘園和鄉村旅游“精品民宿”雙線振興戰略。制作方案、聯系輔導、跟蹤管理,他儼然成為了村裡的“運營能手”“農技專家”。如今,村民的腰包鼓了,村庄的環境美了。張路也成為了村民脫貧致富的領路人。
決戰決勝脫貧攻堅,是對黨性、智慧、毅力的三重考驗。在安徽稅務系統,像張路這樣心系扶貧的青年干部還有很多。田間地頭、農家小院、產業基地,處處都有他們的身影。稅務青年用尚稚嫩的肩毅然扛牢脫貧重擔,書寫出滿分的“青春答卷”。
“決不能讓一戶脫貧群眾因疫返貧。”這是33歲的蕪湖市稅務局選派駐村第一書記趙立功在扶貧工作會議上的承諾。
劉渡鎮返鄉人員約4000人,趙立功所在的鳳凰頸社區地處劉渡鎮東大門,防疫形勢異常嚴峻。趙立功帶頭全天候值守,挨家挨戶排查登記,想方設法籌措防疫物資。由於防控措施科學及時,未出現1例確診和疑似病例。
戰“疫”同時,接續推進鄉村振興也不能落下。他指導貧困戶做好農作物春季田間管理,發展“一村一品”螃蟹養殖特色產業。將江岸閑置的600多畝灘涂改造成意楊林場,壯大集體收入。在他的帶領下,鳳凰頸社區提前完成“村出列、戶脫貧”。趙立功也被評為蕪湖市“最美選派幫扶干部”。
戰疫情促發展的“志願紅”
查驗車輛5000余輛、測溫1萬余人次,這是寧國市稅務青年志願者孫冰亮的抗疫成績。疫情發生后,他第一時間響應組織號召,赴寧國平興高速檢查點參加抗疫,在疫情最嚴重的二十余天裡,孫冰亮頂著寒風,經常一站就是幾個小時,他卻毫無怨言,還總是“到點不換崗”“延時服務”,想著把更多休息時間留給其他人。由於工作踏實,他被寧國市文明委表彰為疫情防控期間優秀志願服務典型。
“稅務藍”攜手“志願紅”,這些勇敢逆行的青春背影成為這個春天裡最美的風景。
在蕪湖市繁昌縣,作為單位志願者團隊的“主心骨”,青年稅務干部胡月自年初一起就奮戰在疫情防控一線。她帶領著縣稅務局的共青團員,全身心投入在疫情防控第一線,累計參與234人次、服務時長986小時。挨家挨戶摸底、宣傳預防知識、排查登記車輛人員、夜晚值班……居民們也漸漸熟悉了這個認真、勇敢的姑娘。
可是勇氣也有不敢邁進的門檻。因為參加防疫值班,她沒能見上外公最后一面。在給外公守靈的夜裡,她一邊哭一邊寫防疫信息。“活著的人要代替走了的人努力。”她在日記中寫道。三天后,她就主動申請回到了社區防疫崗位。
隨著國內疫情形勢好轉,穩步恢復經濟社會秩序成為當務之急。減稅費優服務,助復產促發展,“稅務藍”攜手“志願紅”的故事進入新的篇章。
“在直播間裡提需求,在網上辦申請,半天時間就收到發票,給稅務局的年輕人點贊!”安徽華天寶中藥飲片有限公司負責人程峰欣喜地說。阜陽市稅務局的業務骨干變身青年志願者,舉辦“復工復產稅費政策宣講”網絡直播,當了解到該公司增產抗疫藥品、發票不夠的情況后,青年志願者們立即連線企業,輔導申請發票增量,通過郵寄送達,解決了企業燃眉之急。
在一線為企解憂的稅務青年志願者還有很多。蕪湖市三山區稅務局王欽,撰寫5篇分析報告,提出14條復工復產意見,以精准的稅收數據分析為地方經濟“畫像”,受到區領導的肯定﹔蚌埠市稅務局吳敏,運用稅收大數據向41戶本地企業推送3625家原材料供應商,為18戶湖北企業與本地企業牽線搭橋,助力企業復工復產﹔蕭縣稅務局王濤,輔導一小微企業線上申請“雲稅貸”納稅信用貸款100萬元,有效紓解了企業復工資金困難﹔颍東區稅務局李俊創新推出減稅降費“紅利清單”、線上“問需包保服務平台”,並帶領青年志願者們逐戶走訪扶貧車間、帶貧龍頭企業,送政策、優服務、解難題,幫助企業及時將稅收政策紅利轉化為脫貧攻堅動力。
崗位不同,職責不同,相同的卻是稅務青年們踐初心擔使命的青春擔當、迎難而上永不言棄的青春力量。
辦稅服務廳裡的“生力軍”
“固鎮稅務辦稅服務廳辦事很高效,尤其是2號窗口姓蔡的小伙子,態度特別好,辦事也利索!”網友點贊的蔡姓小伙是2019年安徽省稅務系統“十佳辦稅服務廳主任”、33歲的固鎮縣稅務局蔡歡。
然而,縣局辦稅廳剛進駐政務服務中心時,“排隊”卻是納稅人“吐槽”最多的地方。“得趕緊想想辦法。”分流、提速、委托代開、整合窗口……精准施策的背后是蔡歡扎實的辦稅服務功底和不變的服務熱情。
8年大廳生涯,服務納稅人超5萬,汽車碼表上家和單位10萬公裡的路程,服務廳內日均10000步的記錄……一串串的數字,讓蔡歡總是能第一時間理解納稅人想什麼需要什麼,也用自己的辛苦指數換來了納稅人的滿意度。在2019年度全省稅務系統滿意度調查中,該局滿意度綜合得分位居全省第3名,辦稅服務廳的各項指標得分也穩居全省前列。
在安徽稅務系統,業務精湛、服務熱情、有想法有沖勁是納稅人送給這些80后90后的“標簽”。在面對面服務納稅人中,他們迅速成長為辦稅服務廳的“頂梁柱”“生力軍”。
創新提出午間提前一小時錯峰辦稅以緩解辦稅廳擁堵﹔推行“常規業務網上辦、復雜業務窗口辦、簡易業務快捷辦、特殊業務預約辦”的便民辦稅模式﹔首創“首席辦稅員”制度,專門負責疑難雜症問題,確保連續三個窗口之間必有業務骨干﹔建立半小時問題報告機制,定期整理案例,做問題匯總,總結經驗……作為蕪湖市稅務局第二稅務分局九華中路辦稅服務廳負責人,27歲的周洪瑋每天都在為壓縮辦稅時間,提升辦稅質效而努力。隨著納稅服務體驗的不斷改進,她也成了“小名人”。“這個辦稅廳有一個小周同志,年紀輕輕的,非常了不起!”提起周洪瑋,很多納稅人都豎起了大拇指。
在周洪瑋看來,這些都是份內之事,自己還要發揮好“一朵雲推動另一朵雲”的作用。為此,新稅費政策出台當晚,她都會自己先吃透政策,再利用晨會時間組織學習。她還帶頭辦起了鳩茲興稅”夜校,組織窗口干部參加夜校學習,以學促干。在她的帶領下,該服務廳被授予“全國巾幗文明崗”“安徽省文明窗口”“安徽省青年文明號”“安徽省稅務系統最佳辦稅服務廳”等榮譽稱號。
“安徽省稅務系統有青年干部7988人,佔比達30%。他們在各項工作中勇挑重擔,很好發揮了生力軍、突擊隊的作用。培養好、組織好、使用好青年干部,組織責無旁貸。”安徽省稅務局黨委書記張德志表示。
記者了解到,2020年“五四”青年節前夕,共青團安徽省委批准成立“共青團國家稅務總局安徽省稅務局委員會”,為更好凝聚青年力量、開創青年工作新局面堅實了組織基礎。安徽省稅務局還將開展‘安徽稅務青年五四獎章’‘全省稅務系統五四紅旗團委’評選活動,持續樹立講奉獻、重擔當的鮮明導向,激勵青年干部砥礪奮進、擔當作為,在建功一線中擦亮青春底色。(楊賽君 安瑞文)
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