抗“疫”保民生，社區小店開業啦！

　　隨著疫情蔓延勢頭一步步得到遏制，在確保安全的前提下，一些涉及民生的商店和場所逐步放開。

　　快遞驛站、理發店、小超市……近日，記者走訪多家“你身邊的小店”。這些平時不起眼的小店，為人們提供了必不可少的生活服務，它們的開工推動著經濟生活的恢復。當熟悉的感覺慢慢回來了，防疫的心弦還不能鬆…… ——編者的話

　　快遞驛站無接觸取件，放心！

　　記者 何珂

　　“您的快遞包裹已到驛站，掃碼取件少說話，避開高峰更放心。 ”2月27日，合肥市經開區居民謝安琪接到了短信。 “商場都關門了，但是我熱衷購物的心沒關門，所以這段特別的時期，我在網上買買買的腳步一直沒停。 ”謝安琪笑著說，“之前小件物品都放在快遞櫃，大件物品必須及時去物業崗亭拿，很不方便，現在驛站開門了，我可以買菜的時候順帶拿快遞了。 ”

　　2月26日，記者走進位於合肥市蜀山區玉泉路的菜鳥驛站，一股消毒液的氣味扑面而來，角落裡3大瓶消毒液格外醒目。店內貨架上整齊地擺放著快遞包裹，進門處堆積著一些快遞。 “取件請在門口掃碼，淘寶、支付寶、菜鳥裹裹皆可。 ”見到有顧客前來，驛站工作人員趙鳳忙說道。話音剛落，店內就響起了“您有新的待取包裹”的聲音，趙鳳查看了取件碼之后，很快便找到2個包裹，遞給顧客。記者留意到，整個過程不到1分鐘，顧客一直在店外等候。

　　“與外賣業一樣，我們採取的也是無接觸式取快遞，顧客在門外掃碼，我們在店內找貨，再打開門遞給顧客。開始也有人不理解，為什麼不准進店，后來我們解釋了一下，大家也都理解。 ”該驛站負責人王躍耀說，“2月20號開門營業，每天的人流量在兩三百人的樣子。現在大家都很注意，如果出現四五個人一起取快遞，會在室外錯開排隊，還有周邊的居民看到人多，就過一會再來取件。 ”

　　今年開業時間比往年晚了大半個月，王躍耀一度很心急。 “我們是去年臘月二十八放假的，當時店裡還有一兩百個快遞存貨，雖然一一聯系了顧客，但是他們都表示年后來拿，沒想到年后不能如期開業，顧客催，我們也急。 ”穿著藍色馬甲、戴著白色口罩的“90后”王躍耀頓了頓說道，“雖然房子面積不大，才50多平方米，但每月房租要8000元，店內還聘請了2名員工，一個月的成本就接近2萬元，大半個月不能開門，你說我急不急，但是總部、社區工作人員都給我們做過宣傳教育，我也認識到防控疫情的重要性。 ”

　　據了解，目前我省主要快遞企業已復工，快遞驛站也陸續營業。 “在經過嚴格的人員健康報備、經營場地殺菌消毒等防控措施，報請相關部門審批復查后，我們也開始復工。 ”王躍耀告訴記者，復工了，但安全這根弦不能鬆，“開業前，工作人員將進行體溫測量並記錄在線健康狀況﹔開業后，驛站內每天也會定期進行三次現場和包裝消毒，確保站內的防疫安全。 ”

　　下午3點多，一輛載著幾十個快遞包裹的三輪車停在了驛站門口。 “先測快遞員體溫，再將包裹卸下來逐一消毒后，錄入系統，擺放到貨架。 ”王躍耀一邊指揮一邊忙碌起來。

　　蔬菜小店 隨買隨吃，新鮮！

　　記者 田婷

　　疫情防控期間，小區居民買菜方便嗎？2月25日下午3點半，在合肥經開區中環紫荊公館小區內，記者看到了一家名為“六加八蔬菜店”的小店。

　　小店玻璃門上，“不戴口罩，禁止入內”的告示十分顯眼。店內面積大約18平方米，貨架上擺放著紫的茄子，綠的青椒，紅的番茄……煞是誘人。 “青椒4塊5一斤，土豆3塊一斤……”看到記者進門，戴著口罩的店主顏廷海熟練地報出蔬菜價格。

　　60多歲的顏廷海經營這家小店已有4、5年了。 2月中旬左右，小店就開始復工營業。 “我們每天早上6、7點開門，晚上9點關門。 ”顏廷海說，“疫情防控期間，大家除了上下班，都不願意在外面多走動。每天小區有百把人來我這兒就近買菜，生意比往常要紅火些。當然，大家願意在我這買，除了方便，還看重蔬菜品質好。 ”

　　記者環顧四周，發現除了蔬菜、水果，這家店也銷售米、油、面粉、牛奶等其他商品。

　　“絕大多數人是來買菜的，最近幾天，我們還進了一些豆制品，挺受歡迎。 ”顏廷海說。說話間，一位阿姨走了進來，買了些千張。 “要說跟往常有什麼不同，就是前陣子進貨有點麻煩。以前都是從比較近的農貿批發市場進貨，但是疫情期間，附近的批發市場不開門，我兒子隻能去遠一些的‘周谷堆’進菜。我們是小本買賣，每天大約進1000元的蔬菜。來買菜的顧客，每單十來元的居多。 ”顏廷海說。

　　說話間，小區住戶陳先生走了進來。“買點大蔥和花椒。 ”陳先生說，疫情防控期間，小區裡的這家蔬菜店給他解決了大麻煩，“我每天都來這裡買菜，隨買隨吃，特別新鮮。如果家門口沒有這樣的小店，我就隻能到外面買，一次性多囤點菜了。 ”

　　小區住戶周女士在小店購買了一袋面粉。 “現在買面粉的人多！不少小吃店沒開門，很多人都在家自己動手，擀皮包餃子，發面做包子、饅頭。”顏廷海說。周女士告訴記者，從春節假期到現在，她們一家人沒去大超市採購過，家裡的蔬菜等食品都是從這家小店購買。 “店裡的食品種類挺齊全，時令蔬菜基本都能買到。最關鍵的是，下樓走幾步就到店，特別方便。 ”

　　“開門做生意，不光要服務好小區居民，還要做好疫情防控。 ”顏廷海一邊說著，一邊拿起額溫槍給記者看，“來店客人我會給他測下體溫。店裡都消毒了，來購物的顧客也都遵守規矩，進門必戴口罩。 ”

　　理發店解決“頭等大事”，清爽！

　　記者 湯超

　　“二月二，龍抬頭。 ”按照慣例，二月二是理發的好日子。但今年受疫情影響，許多理發店處於閉店狀態，這幾天才逐步恢復營業。

　　2月26日下午4時許，合肥市南崗社區酷剪時尚理發店門口，記者見到了正在門外等待的王慶，原來理發店為了防止人員聚集，店裡隻允許進一位顧客，等前面一位顧客理完出來，下一位顧客才可以進入。

　　“一個多月沒理發，再不理就要扎小辮了。 ”王慶笑著說。王慶住在南崗社區永和南苑小區，在高新區創新產業園上班。“公司最近通知我去上班，就想著去理個發，一看到小區裡的理發店開了，我就趕緊過來解決‘頭等大事’。 ”

　　“先量下體溫。 ”腳剛邁進店，理發店老板劉長俊就拿出額溫槍對著顧客額頭測了個體溫，“36.6度，正常，可以進了。 ”測完體溫后，王慶又完成了姓名、聯系方式等信息登記。

　　記者注意到，理發店入口處的服務台上，擺放著酒精、84等消毒產品，還放著一袋一次性口罩。 “考慮到顧客在洗頭時有可能弄濕或弄壞口罩，我們特地為顧客准備了一些備用的一次性口罩。 ”劉長俊說。理發師每理完一個人，都會用酒精噴剪刀和梳子，並及時清掃地面頭發，做好消毒工作。 “目前店裡有3個員工，我負責量體溫登記，其余兩個負責理發。今天一天大概來了20多位顧客，不算多。 ”劉長俊介紹道。

　　在洗頭、理發過程中，理發師全程佩戴口罩，除了詢問如何修剪外，彼此基本沒有交流，理發過程十分迅速。 “以前簡單的洗剪吹都需要半個小時，現在10多分鐘就弄好了。 ”王慶看著自己的新造型很滿意，“前幾分鐘還蓬頭亂發，師傅精心修剪一下，人清爽多了，可以安心地去上班了。 ”

　　“理發20元，可以微信或者支付寶支付”。現場理完發的顧客要麼刷卡，要麼用微信、支付寶等移動方式支付，避免現金支付找零，付款實現零接觸。 “他們的防護措施十分到位，到店消費我很放心。 ”王慶說。

　　劉長俊告訴記者，店內嚴格執行《個體戶復工防疫承諾書》的要求，所有理發工具使用前用酒精棉片進行消毒，所有一次性毛巾、披肩、圍布一客一換﹔地面的頭發一客一掃，用塑料袋封存，確保環境干淨整潔。

　　烘焙店 多買點少出門，安全！

　　記者 彭園園

　　“上班咯！ ”透明的櫥窗后面，吳濤正低著頭在案板上揉面團。也許是因為休息了太久，店長章玉調侃他：“今天格外使勁兒！ ”2月26日，是吳濤春節后上班的第一天，也是這家位於合肥市青陽路與長江西路交口的巴莉甜甜烘焙店正式恢復營業的第一天。

　　奶油蛋糕、吐司、虎皮卷……櫥櫃和貨架擺得滿滿當當，食物在明黃的光照下，呈現誘人的光澤。“如果你昨天上午過來，還是大門緊閉呢，櫥櫃也空蕩蕩的。 ”章玉說，受疫情影響，雖然早在2月初她就從安慶老家返回復工，但線下店門不開，隻通過無接觸配送銷售，由於即時烘焙糕點保質期短，店裡烘焙間不開工，外賣渠道僅銷售一些總廠生產的有外包裝的糕點。“顧客可選性小，生意也不多。外賣大概持續了半個月，期間就我一人顧店，日均有三、四十單。 ”

　　下午2點10分，店裡陸陸續續來了不少顧客。測體溫、登記姓名聯系方式、噴消毒水……大家有序通過門口“關卡”、進店選購。 “聽鄰居說這裡恢復營業了，我特意過來買點，好長時間沒吃新鮮熱乎的面包了！ ”住在附近安居苑小區的居民劉小姐往托盤裡夾了一塊熱狗、一塊奶酪餐包，“還要再買些吐司，當早飯吃。 ”

　　在收銀台，記者注意到，大家買的樣數都很多，大多數人都和劉小姐有一樣的打算——多買點、少出門，安全。章玉告訴記者，平常店內客單價25元左右，疫情期間的客單價在50元左右，“為了更好滿足需求，店裡推出了不少優惠組合套餐，線上銷量不錯”。

　　恢復營業，疫情防控不能鬆懈。店內，客座區的桌椅依然堆在牆角，堂食暫時不開放。店門口，緩慢涌入的隊伍突然停下，店員解釋：“不好意思，請您在店外等候。為了保障大家的安全，店內限流，隻能5個人同時選購。 ”來巡店的安徽採蝶軒集團運營管理部部長高紅霞告訴記者：“雖然恢復了正常營業，但公司仍執行嚴格的疫情防控機制，店裡的工作人員每天至少測量體溫兩次﹔經營區域、空調新風系統等要定時消毒……”

　　章玉告訴記者，營業還是和以前不太一樣，時間縮短了，從早上的7點調整到了8點半，關店時間從晚上10點半改成了8點。店裡原來有6個烘焙師，現在隻3個人在店裡，暫時執行輪崗。但她覺得，比隻做外賣業務的時候好多了，一切開始走向正軌。

　　截至2月26日，安徽採蝶軒集團旗下約300家直營的門店中隻有不到30家巴莉甜甜烘焙門店恢復正常營業。對於何時能全面恢復，集團負責人表示：“這還要看門店所在區域的街道社區管理部門根據疫情防控情況的最新通告要求。受疫情影響，公司及時調整了業績考核要求，現階段的經營壓力確實大，但還好一切正在慢慢恢復。 ”